2021年5月3日,Marshall Breeding的《2021图书馆系统报告》在American Libraries Magazine网站发表,报告参考可公开获取的新闻报道等,以及一项对系统厂商的调查(包括其组织、销售业绩及成就,含相应的图书馆列表)。3月31日,他发布了2021年图书馆自动化调查结果,这是一项对图书馆的调查,评估图书馆对其使用的技术产品以及提供支持的公司的满意度。二份年度报告分别已有20年和14年历史,是了解国际上图书馆自动化相关领域现状的权威报告。
个人主要关心大型图书馆、主要是高校图书馆所用的系统,以及相应的发展趋势。摘录部分内容:
【应对新冠疫情】2020全球新冠大流行,图书馆服务急转弯,扩大对数字馆藏和服务的访问,以弥补对实体资料的访问减少;实体资料方面,要求在线选择和外借资料、并采取非接触式路边取件(curbside pickup),厂商通过快速开发或实施以支持新建立工作流程的功能。(我国的书柜式24小时自助图书馆可归入“路边取件”模式)
【行业整合】经过数十年购并,目前图书馆技术行业按员工(非全部从事图书馆技术)前四的企业分别是EBSCO、ProQuest、Follett和OCLC,本报告中所有其他企业员工合计只能排名第4。2010-2020年,该行业中几乎所有的中小型公司员工人数都在减少(有的甚至几乎减半),只有ByWater Solutions倍增、由2010年15人增加到2020年30人。ByWater Solutions是开源系统支持和托管公司,由此可见开源系统使用的增长。
2020年初ProQuest收购Innovative Interfaces引发美国联邦贸易委员会(FTC)的审查,11月份审查结束,没有施加任何限制,Innovative将作为独立的业务部门进行运营(裁员:收购前员工350、现254)。【参见:Innovative公司被艾利贝斯公司收购(2019-12-6)】
【参见:EBSCO收购关联数据公司Zepheira(2020-3-4)】
【移动应用】OCLC于2020年7月宣布收购Capira Technologies,Capira为OCLC提供了移动功能(路边取件工作流程)。图书馆移动技术的领先提供商SOLUS收购了Boopsie,Boopsie是图书馆移动领域的早期参与者,其产品在快速发展的行业中很快过时。SOLUS为SirsiDynix和Innovative等公司提供定制应用程序以及构建品牌应用程序。
【图书馆服务平台】高校图书馆从ILS(图书馆集成系统)转向LSP(图书馆服务平台)。以Ex Libris为例,2020年Voyager用户188、Aleph用户642、Alma用户2037,3年前分别是1160、2386和1095(统计数据)。
【开放获取】学术出版向开放获取的趋势为电子资源管理增加了新的复杂性。出版商与图书馆之间或其教育机构与上级组织之间新的、基础广泛的转型协议增加了进一步的复杂性,例如,某些图书馆被迫跟踪超出组织订阅范围的文章处理费用和内容。这些问题需要通过图书馆用于获取、访问和分析的工具来解决。
【研究支持】支持参与基础研究的大学的图书馆看到了在机构知识库、元数据和数字信息管理中借以提供专业知识的新机会。传统上,研究信息管理系统是通过机构的研究办公室从Elsevier等供应商那里获得的。图书馆可以通过获得独立于研究机构的新产品(例如Esploro)以及与其他机构利益相关者的伙伴关系,来加强其在研究中的战略参与。
【发现服务】发现服务在大学图书馆市场中的作用正在减弱。……研究人员和学生……更喜欢Google学术搜索、学术出版商(例如Scopus)提供的服务或学科服务(例如PubMed)。尽管它们的受欢迎程度正在下降,但是包含发现服务和发现接口的发现产品对于大学图书馆仍然是必不可少的。
【新产品/ExLibris】与机构的学习管理系统集成以管理课程阅读清单的Leganto,2016年开始提供,2020新增69,已安装在230个图书馆。机构研究支持的Esploro平台,2019年发布,2020新增6,已在27个机构中使用。2021年1月推出Pivot-RP,结合研究资助机会资源Pivot和Research Professional内容。2019年收购的资源共享服务RapidILL,2020新增104,用于430个图书馆。2020年推出的管理Alma资源共享工作流的Rapido,实现销售66笔。
【Innovative】Sierra与Summon发现服务集成(被有竞争产品的公司收购、与EBSCO断绝关系是自然的)。与纽约公共图书馆合作开发Vega发现环境,2020年签约19个。Sierra 2020新增18,共安装806。
【FOLIO】经过四年的开发努力,包括来自多个组织的参与。第一轮实施已经开始,一些图书馆选择在从遗留系统进行全面迁移之前,先实施FOLIO的电子资源管理组件。FOLIO不包括面向读者的目录或发现接口,尽管许多自行实现FOLIO的图书馆都希望使用EDS。多家公司将提供支持和托管服务:[1] EBSCO将托管商标为EBSCO FOLIO的软件实例,于2020年启动;[2] ByWater Solutions将支持由EBSCO托管但不受其支持的FOLIO实例;[3]其他公司如Index Data,将提供自己的托管服务;[4]一些图书馆可能会选择管理自己的FOLIO实例。
【Invenio】TIND为Invenio开源软件提供支持服务,该软件最初是为瑞士CERN研究机构的图书馆开发的。网站https://invenio-software.org/:Invenio助力开放科学:大规模数字存储库开源框架、研究数据管理存储库、集成图书馆系统。(网站有实施实例,可以探索一下)
【结论】由于短期预算情况和饱和,ILS和LSP的销售也可能会放缓……当前,对与核心图书馆策略保持一致的、基于核心自动化系统的补充产品的兴趣很大。当前感兴趣的领域包括资源共享技术、课程列表管理和学术领域的研究支持以及公共图书馆的读者参与技术。
—— 附:关于图书馆系统报告 ——
2002-2013年,Marshall Breeding每年4月1日在《Library Journal》发表年度《自动化市场》专栏,2014年起转到《American Libraries》,改名《图书馆系统报告》(通常5月初发表)。在Marshall Breeding的网站 Library Technology Guides 上有年度报告的链接(Library Technology Industry Reports)。该网站历史悠久,集成有图书馆自动化系统厂商与产品的相关资料与新闻,可称宝藏。
该网站自2007年起发布图书馆自动化年度调查(library perceptions),由图书馆评价其使用的技术产品及公司的满意度。调查通常在年度系统报告之前发布,原来标题年份XXXX为发表前一年,自2020年起与图书馆系统年度报告一致,均为当年——虽然实际内容是前一年,网址为:https://librarytechnology.org/perceptions/XXXX/。如今年3月31日发布:library perceptions 2021,网址为:https://librarytechnology.org/perceptions/2020/。
Marshall Breeding从图书馆离职成为独立咨询师后,2014年报告改由《American Libraries》发表。《Library Journal》不愿放弃年度《自动化市场》专栏,改由该刊编辑Matt Enis撰稿,仍在每年4月1日发表,但似乎只有2014-2017年,之后未查到。
参见:2016图书馆系统报告(2016-5-4)