图书馆自动化系统的预约功能

近年一直在做Folio系统的界面汉译,最近又刚译完了Folio术语表,觉得涉及的图书馆自动化系统(ILS或LAS)的功能挺复杂的。这篇谈谈预约功能。

图书馆首先需要确定预约政策。比如什么文献可以预约、哪类读者可以预约,等等。再比如,如果有读者预约,是否要缩短在借读者的借期?有人觉得在借读者会觉得不公平:凭什么自己被缩短借期,后借者倒可能有正常借期?

其实借阅政策由很多因素组合设置。就预约而言,如果借期本就不长,缩短正被预约图书的借期确实不尽合理;但如果借期足够长、提前归还不一定影响读者使用;尤其是当图书馆对某类读者(比如教师)不设定借期(可长期借阅),则在有预约时要求尽早归还更是十分必要。另一方面,读者预约自然是需要借,但有时也并不需要立时三刻到手,只要在被归还后能借到就可以——这也是大部分“预约”实现的功能。

预约需要或者不需要在借读者提前归还,在ILS中有不同的处理方法。folio中对应2种请求(request),即召回(Recall)和预约/等候(Hold)。相信对于未设借期的图书资料(Item),会自动实施“召回”请求。如果有多人预约,则按先后排队(request queue),但召回请求优先。

除以上两种,还有一种情况也被归入“预约”,即闭架书库或异地馆藏中的在架书,需要由馆员处理取书。在folio中称为传呼(Page)【想起手机之前的BP机——寻呼机】。

总结Folio中的三种请求(预约)及ILS可能需要的处理:

一、预约(Hold)

Item归还(如果超期、可能罚款)——(如果读者选定取书地与归还地不同、需要先转运)——放到预约架(hold shelf / on hold)——给请求者发预约在架通知、等候借出

二、召回(Recall)

根据借期政策、修改item到期时间——给借阅者发催还通知(Reminder )——Item归还(如果超期、可能有更高罚款)……【同Hold】

三、传呼(Page)

馆员根据索书号到书库/书架取书 ……【同Hold】

接下来,请求(预约)可能进行中(Open)、也可能已结束(Closed),其状态分别是:

  • 未结请求(open request):尚未满足(Not yet filled),转运中(In transit),等候取件(Awaiting pickup)
  • 已结请求(closed request):已满足(Filled),取消(Cancelled),取件过期(Pickup expired),未满足/无法满足(Unfilled)

说明:request未译“预约”,是因为还有 purchase request(购买请求/荐购)

EBSCO和仰格为中国图书馆提供FOLIO实施服务

在Library Technology Guides每月新闻中看到这条新闻,想着肯定有中文版的,竟然没有查到。仰格公司网站上也没有。于是全文翻译如下。

EBSCO Information Services and Younger Information Technology Offer FOLIO Implementation Services to Libraries in China (2021-5-26)

Ipswich, MA — May 26, 2021.  南京仰格信息科技有限公司(YIT)成立于2017年,为中国图书馆提供包括电子资源管理(ERM)、检索服务、资源推荐、认证等在内的软件服务。这些服务由与 EBSCO 密切合作构建的基于云的电子资源元数据提供支持。仰格将与 EBSCO 合作,通过托管、实施和高级软件支持服务,帮助中国研究机构采用 FOLIO。

仰格总经理兼联合创始人陆奕先生表示,仰格于2018年加入FOLIO项目,是中国FOLIO社区首批主要供应商之一。该公司的参与包括研究和开发发现和 ERM 模块,同时还协助在中国开发 FOLIO 元数据标准。“仰格将继续将FOLIO作为公司发展的核心。我们期待与其他参与者合作,为图书馆开发、推广和提供卓越的下一代图书馆服务平台(LSP)。FOLIO 的包容、开源和协作方式有利于项目的可持续发展。”

EBSCO 信息服务大中华区、日本和蒙古区销售副总裁公丕俭表示,随着 FOLIO 在全球范围内越来越多地实施,与开源提供商的合作增加了 EBSCO 提供的服务的价值。“仰格紧凑、敏捷的团队非常注重满足各种图书馆需求的开放和创新服务。仰格和 EBSCO 在电子资源认证、发现服务方面合作多年,现在已经扩展到 FOLIO 以及 EBSCO 新的现代图书馆分析平台 Panorama,以两家公司的专业知识为后盾,为中国图书馆提供本地支持。 ”EBSCO 信息服务和仰格已合作支持图书馆采用FOLIO图书馆服务平台 (LSP)。EBSCO 和仰格将共同努力,为选择FOLIO平台的中国图书馆提供可靠和可持续的本地托管和支持服务。

2021仲冬BIBFRAME更新论坛(LC的BF/RDA计划)

因为新冠肺炎(COVID-19),今年ALA仲冬会议为虚拟会议,BIBFRAME更新论坛仍是其中一个分会场,于2021-1-24举行。今年四场报告分别是:主办方美国国会图书馆(LC)、艾利贝斯(Ex Libris)、Indexdata(宣传FOLIO)和OCLC。

LC终于开始实施BIBFRAME了。报告中4人分别介绍不同方面,内容较为丰富。

LC报告第4部分对编目未来范式的探讨,以及其他3个报告中涉及的关联数据理念方面的问题,值得编目员深思。【RDA-L邮件组中的某些争论正源于此】

一、BIBFRAME 100 / Sally McCallum, Judith Cannan, Kevin Ford, Paul Frank, Library of Congress

1、BIBFRAME 100 / Sally McCallum

  • BIBFRAME 100指LC的2021年目标,即百分之百编目员使用BF系统进行编目。经过3年部分编目员的试验,2021年起全部350名编目员将每周5天用BF编目,换言之,不再做MARC记录了(由BF转换为MARC)。
  • 编辑器在去年重新开发,今年3月将切换到新编辑器,调整编辑器将是全年的任务。
  • 另一项主要任务是优化MARC与BF的双向转换:LC需要MARC到BF转换,以使用其他来源数据(供应商记录、CONSER记录、CIP数据等);LC也需要BF到MARC转换,一是用于目前该馆的ILS【未提及何时采用下一代ILS】,一是向社区提供【全国乃至全球都在使用它家MARC记录】。
  • 另外还有系统及其他数据基础设施方面的工作。

2、BIBFRAME and RDA / Judith Cannan, Chief, Policy, Training, and Cooperative Programs Division

  • LC计划今年将编目员纳入BIBFRAME,到2022年再专注于新RDA。RDA实施时间表:
  • 2021冬春——起草和校对RDA政策声明,然后实施评论程序
  • 2021春及以后——PCC RDA元数据文档,应用政策声明在MARC和BIBFRAME环境,测试
  • 2022冬夏——RDA官方工具包培训

3、BF100 – System Changes / Kevin Ford

  • 从图示看,现在有两部分:id.loc.gov(LC的关联数据服务,包含数据库和公众界面)和BFDB(包含数据库和编目员界面)。
  • 将来后者融入id.loc.gov,新(编目)编辑器和ID编辑器均直接操作(查找与编辑)。

4、BIBFRAME from HOME / Paul Frank, Policy, Training, and Cooperative Programs Division

  • 【由于COVID-19,在家远程成为一种工作状态】LC在2020年4月向编目员调查,结果表明BIBFRAME的生产不受远程办公的影响。
  • 未来的范式?编目人员应如何依赖主要资源进行编目?转录可能导致BIBFRAME/RDF中的空节点,BIBFRAME(或编目)的投资回报率在哪里:描述性元数据?受控检索?贡献角色、主题检索、出版者数据?(备注:是时候质疑实际上手握资源以完成编目活动的重要性了。为什么不能使用代理人【自动转录?】?这会削弱书目描述的完整性吗?创建在关联数据中功能上是死胡同的数据“字符串”有什么价值?是否应该进行更多的编目工作,以提供对书目记录的受控检索,而花费较少的精力进行详细描述?)

二、关联数据:原则、愿景和未来的想法 Linked Data: Principles, vision and thoughts of the future  / Itai Veltzman, Ex Libris (Alma Product Manager)

  • 1、为什么图书馆需要关联数据
  • 1)更好的可发现性:显示强化,更易于导航及准确,可进行复杂提问、更快找到所需。
  • 2)全球可互操作:向图书馆系统外的其他谷仓如研究开放。
  • 3)有效编目:更准确、较少人工;易于创建关系;专注于特藏和独特资料。
  • 2、关联数据原则和愿景
  • 艾利贝斯关联数据支柱(略)
  • Alma和Primo现在有什么:
  • 1)记录强化:自动用URI对语言、标识符、名称和主题。
  • 2)Alma细化(refine):在Alma中支持细化工作流程,目录可用Getty, Wikidata和Geonames关联开放词表。
  • 3)搜索中显示:在结果有记录视图(也可显示BIBFRAME)。
  • 4)发布:整个目录,BIBFRAME、RDA/RDF。
  • 5)API端点:格式BIBFRAME、RDA/RDF和JSON-LD。
  • 6)发现:改进目录对搜索引擎的可发现性。
  • 3、未来的想法:艾利贝斯关联数据路线图2021
  • 1)曝光:改进在Web上的可见性,允许机构最大限度让其目录在搜索引擎中可用。
  • 2)编目:(1)能够存储及基本使用关联数据记录,用户将能上传并检索以关联数据编目的记录。(2)集成第三方关联数据编辑器,编目员能够创建新关联数据记录并存储在Alma,用基本功能(如Sinopia、LC BIBFRAME编辑器)。

三、MARC世界中的BIBFRAME:困难时期书目生存的工作流程 BIBFRAME in a MARC World: Workflows for bibliographic survival in troubled times / Wayne Schneider, Sebastian Hammer, Indexdata

  • 1、我们想要生活于由参照来编目:1)描述资源,参照稳定的标识符,而不是字符串。2)让IFLA LRM用户任务(查找、识别、选择、获取和探索)有更大的有效性。3)编目工具:协作、云端
  • 2、跨越鸿沟:1)MARC到BF转换;2)由BF生成MARC。
  • 3、什么是FOLIO?【图示FOLIO模块,了解元数据地位及“实体”等】

四、Updates from OCLC / Nathan Putnam, OCLC