2.0 – 第 3 页 – 编目精灵III

社会网络的魔力

Pew研究中心的互联网与美国生活项目最新PPT“社会网络的魔力：图书馆如何成为帮助人们解决问题的节点”(The magic of social networks: How libraries can be a node that helps people solve problems)。皮尤互联网项目主任Lee Rainie于2009年10月21日在威斯康星图书馆协会的演讲。

The Magic of Social Networks

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PPT共45页，起首引用Benton基金会1996报告中一位图书馆资深用户的话：“如果撂下一个图书馆，过30年，那儿将到处长满蜘蛛网，因为人们看到它，不会认为那是一个合理的机构，因为它太落伍了。”居然是十多年前、在图书馆服务极为普遍的美国，真有点触目惊心。查到报告原文“建筑、图书与字节：数字时代的图书馆与社区”(Buildings, books, and bytes: Libraries and communities in the digital age)，有需要再看了。
工业时代，信息稀缺、昂贵、面向机构、为消费而设计；信息时代，信息冗余、廉价、面向个人、为参与而设计(p.4)──这就是图书馆环境的实质性变化吧。PPT提供了大量对比数据，说明这些年来网络生态系统10方面的变化，而后指出了信息流的四个步骤：关注──获取──评价──行动(p.38)，并一一说明图书馆如何应对：

获取用户关注(p.39)
改变传统服务
提供提示、更新、RSS订阅
出现在相关场所 [到用户所在?]
通过社会网络发现用户轨迹

帮助用户获取信息(p.40)
在“长尾”世界中可发现
追求新的发布方法
提供利已原因的“爱链”(link love)
参与关于图书馆工作的对话 [让用户对图书馆工作提出看法?]

帮助用户评价信息(p.41)
透明、链接友好、存档任何东西
集成最佳相关工作(作品?)
如果有错，寻求原谅

辅助用户行动(p.42)
提供反馈机会
提供再混合机会 [复用?]
提供社区营造机会
对群众的智慧采取开放态度

PPT最后部分是图书馆成为社会网络节点的8个提示(p.43-44)
如朋友一般考虑
记住自己的长处，并以专家、过滤者及推荐者（链接者）的身份表现出来
明白用户群大于显现的，潜水者及未来的也是其中一部分
寻找机会提供对用户的支持，用自己的材料建设社区
帮助人们应付技术
参与Web 2.0世界
转向移动、始终连接、永远联系──这改变了时空与存在的现实 [移动上网]
寻求帮助/反馈

既然是“节点”，作者的观点当为图书馆参与现有社会网络，而不是建一个孤立的网络希望用户来参与？

韩国国立中央图书馆数字图书馆

韩国国立中央图书馆数字图书馆2009年5月25日开馆，韩国国际交流财团的《高丽亚那》2009年夏季号(v.17, no.2, p.32-37)载文“国立中央图书馆数字图书馆，韩国的文化地标”，图文并茂予以介绍。图书馆入口处的触摸屏像是隔断玻璃，对我而言很新鲜。文中的小标题：

最先进的图书馆
全新的图书馆服务理念
（信息共享空间）
（不论读者的性别、国籍、语言或者是否残障，均无等差）
以读者为中心的空间
（用户创建内容UCC）
（应用“图书馆2.0”理念，积极收集读者创建的优秀UCC、博客、共享空间等。目前这类资料收藏量已达43万份……目标……270万份）
（允许一定程度的声音存在……考虑到知识信息社会协作与沟通的需求，也向读者积极提供讲座空间）
国立数字图书馆的服务内容
物理空间服务
-数字集群空间
-分组数字学习空间
-多路传输空间
-多媒体制作室
-数字书吧
-室内园林
数字图书馆门户服务
世界中的国立数字图书馆

从介绍看，该馆与中国国家图书馆数字图书馆很相似。而文章在介绍拔高的同时，也不忘提及其不足，却是在我们（尤其是面向海外读者）的报道文章中很少见的。

《高丽亚那》网站有中文版，近年刊物全文提供，有单篇文字及PDF下载，也有整刊电子书浏览。网站有全文检索，但使用中文无效。上文可在首页用“digital library”查到。

PS: 每次看《高丽亚那》，对韩国小心翼翼地呵护其传统文化印象深刻。不过最吸引我的栏目是韩国菜肴，图文并茂并附详细的做法。

公共域作品重印服务

虽然可以免费下载电子书，但还是有人希望读印刷本。公共域作品重印服务(Public Domain Archive and Reprints service)就提供这样的按需印刷服务，提供公共域数字图书一站式检索，重印本每册最大16开、不超过700页，价格$4.99-18.99＋$1管理费＋运送费，一般24-48小时提供。它的免责声明很有意思：PLEASE NOTE: THERE IS NO WARRANTY OF ANY KIND. IF THE BOOK DOES NOT COME OUT THE WAY YOU EXPECT, DON’T BLAME US.

    一站式检索使用Google定制搜索，包括如下数字图书网站：
完全支持（约270万种）：
    * Internet Archive（约120万种，部分与Google Books重复）
    * Google Books（约150万种公共域图书）
    * OpenCRS（约1.9万种公共域作品，主要是国会研究服务部(Congressional Research Service)报告[研究美国对外政策很有用]）
测试中（约100万种）：
    * HathiTrust（约39万种公共域作品，部分与Google Books重复）
    * Universal Library（即“百万册图书”，约60万种公共域图书）
不包含：
    * Project Gutenberg（约2万种公共域图书）
    * WikiSource（约6.9万页）
    以上大概囊括了现有英文公共域图书网站。网站除Google定制检索外，还有浏览器工具栏、小书签(bookmarklet)检索工具，并有移动访问界面。
    对我们来讲，可用此网站的一站式搜索，然后点击链接到相关网站下载原文。或许是非美国IP的原因，查到的Google公共域图书有些无全文提供。

    提供公共域图书的网站一般要求非商业使用，本网站由Yakov Shafranovich以个人名义设立，为保证该服务的非赢利性质，Shafranovich宣称2007-2008年度利润均捐赠给Internet Archive──总共是$33.13，竟然精确到美分！(PublicDomainReprints.org Financials for 2007-2008)
    FAQ中提到一些流行概念，如：该服务使用按需印刷(Print on Demond)服务；维持费用包括租用商业云计算(cloud computing)服务的计算能力；用户订书时要注意书名(title)、版本(edition)与印本(reprint)，分别对应FRBR的作品(work)、内容表达(express)、载体表现(manifestation)。

    网站还列出了其他7个公共域图书重印服务，包括康奈尔大学图书馆书店（康奈尔大学图书馆数字馆藏）和密歇根大学图书馆学术出版办公室（密歇根历史重印丛书），见识了图书馆加入出版业。拥有无版权特藏的图书馆，开展按需印刷服务应该是一个不错的考虑。