2013年，澳大利亚图情协会（ALIA）就职业未来举行了一个调查，提出3个方面的问题：
– 图书馆将如何与用户保持关联？
– 机构和个人将在本行业的体验会有哪些变化？
– “图书馆和信息专业人员”是否仍然是必要和理想的职业？
根据收到的回复，2014年5月发布了7个针对不同类型图书馆的专门报告。3年后的2017年5月，ALIA更新了所有7个报告：
Future of the Library and Information Science Profession
以下摘译自第1份报告“行动清单”，包括10个主题、4项工作清单及结论。
重新审视当年的10个主题，认为没有变化：
1 图书馆和信息管理：相同的技能，不同的解释
2 公平：人们对图书馆的热爱是由我们对公平和公正社会的贡献所支撑的。
3 机会均等：我们帮助克服优势和劣势之间的差距。
4 资金：图书馆用户和资助者对我们的服务价值有不同的认识。
5 图书馆体验：其他人提供信息, 但没有其他人提供图书馆体验。
6 模拟和数字：我们将需要在网上和现实生活中看起来很好、工作良好。
7 更多而不是更少空间：在我们的未来图书馆中更多的空间为人、更少的空间为书。
8 延伸馆藏预算：更多内容, 以多种格式-我们将需要聪明地用我们的钱。
9 社群创建内容：图书馆将帮助读者从令人惊讶的创造者那里得到各种各样的新内容。
10 难以想象的技术：技术将继续对我们的工作和我们提供的服务产生巨大的影响。
报告主体是该协会2013-2017年在7个方面的工作。然后是4项工作清单：
1 图书馆和信息服务将需要着重于用户体验, 不仅在内容方面, 而且在现实世界和网上服务的外观和感觉。
2 用户数据，征得同意后，将在为个人定制图书馆体验中发挥重要作用。
3 网站将需要更大的关注, 使他们从纯粹的功能性设备, 到方便、引人入胜和有用的图书馆体验的一部分。
4 收集、保管和传播社区所创造内容的机会将开放供调查。
最后是结论：
变化是常态。我们必须时刻警惕因为技术进步而来的下一波创新浪潮, , 通常, 但并非总是如此。资金问题是不变的。很少有足够的资金来进行核心服务, 探索新的项目, 提供替代的格式, 并投资于建筑物的结构。
宣传的必要性是为常态。强烈的价值和影响的声明是值得的, 但人们记忆短暂。对图书馆和信息专业人员提供什么，他们需要得到定期提醒。当宣传具有创造性、智慧和持久性，有可能找到创新所需的资金。