不列颠图书馆新网站

    英国国家图书馆不列颠图书馆(The British Library, BL)网站近日改版,以一屏布置首页的全部内容。网站中还包含了不少2.0服务。

    首页最首要的位置留给了搜索,并且直接列出了图书馆拥有的资源数量:1400万册图书、92万种报刊、5800万件专利、300万录音。搜索框是一站式的(可以多选),可搜索1万页本馆网站、3万件在线画廊、1400万馆藏、2万种期刊中的900万篇文章。

 

    Web 2.0特色集中在Your library部分,三个Web 2.0网站标志特别抢眼:
BL的Facebook已经有2224个粉丝,留言、照片、视频,都在正常发展中。
BL的Flickr中照片不多,似乎多是配合某次印度展览的,最早是2007年12月12日保护、修复古籍的照片。
BL的YouTube已有31个视频,大概都是讲座吧,最早的是2008年3月的,访问量最高的有5千余次。
    如果说三年前澳大利亚国家图书馆与商业网站Flickr合作还显得比较另类的话,现在这类合作已显得稀松平常了,使用商业网站的服务更可随意。

   除这三个网站外,列出的其它服务也大多具有2.0元素:
 * NEW Search our catalogue (Beta) 新目录使用Ex Libris的新一代OPAC前端Primo
 * Read our blogs 目前有7个专门博客,包括配合正在进行的专门展建立的博客,留言不甚踊跃
 * Listen to our podcasts 播客始于2006年,关于书、展览等的MP3音频
 * Subscribe to our newsletters 邮件订阅9个专题新闻快报
 * Send an ecard 电子年节贺卡,甚至有中国新年的(以前用过,比较简陋,会加上BL标志)
 * Check on latest collection moves 馆藏迁移通报(2009年大量馆藏将移至约克郡的Boston Spa远程存储,就在原外借部所在地扩建)
 * Read our Annual Report 年度报告,馆务公开。很出乎意料的是进入首先看到的是视频,三位读者介绍自己在BL得到的服务,右栏逐次显示相关的馆员、资源及服务的链接,也是多媒体的。其下Shaping, Understanding, Advancing, Developing,是另四个服务故事(有文本版)。图书馆在争取经费时以此种方式展示,会很吸引眼球。

 

 

* Subscribe to our Press Releases 新闻RSS订阅
 * Search for job vacancies 申请工作部分也是展现组织文化的机会。申请人先从工作地点、职位、专业及全职/兼职等搜索空缺,找到可以在线申请(相关信息过后还可登录修改);如果没有找到,可以留下邮件,待未来有空缺时收到通知──全然没有守株待兔、爱来不来的姿态。

Via Lorcan Dempsey’s weblog: BL web (2008-11-20)

从Twitter看奥巴马的网络营销

    已经有不少文章探讨奥巴马在选举中对网络的利用。最初看到的是“网络营销出一个美国总统”,全面论述了奥巴马在选举过程中利用的网络工具与服务,包括视频网站YouTube、社交网络Facebook和Myspace、购买Google搜索引擎关键词、邮件病毒营销、博客、网络游戏,洋洋大观,可惜其中没有提到Twitter。

    10月下旬做上图讲座PPT时,在Google上搜到歪酷博客的Twitter标签,有一条信息说:“今天发现希拉里和奥巴马都上twitter呢,各有100多条更新了,赶紧follow(追随)了一下。结果两分钟后我就被奥巴马follow了,让我大感意外。再看希拉里的,则没有动静。”于是找到奥巴马的Twitter,做了一张截图。当时的几个数字分别是:
109,408 Following_me
105,435 Followers_me
    240 Updates
    大选过后再看,数字增加了不少,两个数字分别超过与接近13万。下面是今天上午的数字:
135,229 Following_me
131,151 Followers_me
    263 Updates
尽管11月4日大选后奥巴马的twitter并无更新,追随者仍在增加中。

    这两组数字中,Following都比Followers多不少。初看时想当然地以为Following是跟踪奥巴马信息者,Followers是奥巴马所跟踪者。即使这样,仍令我感叹奥巴马的网络营销手段之高强。要即时跟踪十多万人的消息更新,基本上是不可能的,如果不是团队关注,就是做秀了──从前述被跟踪两分钟就加跟踪看,无疑是团队在操作。更需注意的是,奥巴马following的人超过了追踪他的人,更显示他在主动地关注其他一些人(两者之差有四千左右),并不只是被动地“礼尚往来”。
    想象一下被大人物关注的感觉?Wen Jiao-bao在Facebook上有6万多的支持者,如果他也用Twitter或饭否、叽歪之类,并且追踪6万或更多人的信息,你是不是会觉得他更加亲民?


    奥巴马的Twitter页面(http://twitter.com/barackobama)是精心设计的,在通常放头像的地方,放的是他的选举标志。他的头像,则放在了背景处,而且即使页面上下翻动,永远显示在左上角。页面右栏下方,显示着Following的小图标──在奥巴马的Twitter页面上显示着自己的头像,而且不一定是自己先跟过去的,而是奥巴马主动增加的、关注的人,至少让人觉得有点暖暖的吧?

    可以对照一下希拉里的Twitter(http://twitter.com/hillaryclinton):
    0 Following_me
5,996 Followers_me
  162 Updates
不仅5千多follower无法与奥巴马相比,更重要的差别在于,希拉里的following数为0!在左栏,也没有Followers的小图标。在希拉里,Twitter只是一个信息发布平台,而不是交流工具,或者说,她并不关心那些关注她的人。

参见:
新媒体营销观察站:网络营销出一个美国总统
惠飞扬:Web2.0,从图书馆到总统竞选 (11月 16th, 2008)

[update] 网上的奥巴马Twitter相关:
不妒斋:奥巴马追随我了。。。 (2008-04-26 22:06)
    就是上引歪酷博客上的那篇,才找到原文。关于希拉里的following数为0,所见略同啊,当然作者比我早:“记得有一篇评论twitter的文章曾经说过,twitter的秘密在于你关注了多少人,而不在于有多少人关注你。要尽可能多的去追随更多的人,twitter是一个很好的从别人那里获取信息的来源。……本来可以显示一下倾听民意的姿态,希拉里却搞成发布自己行程的地方,跟奥巴马相比,实在是棋差一着。

MAXPAD论坛的贴子,提供了08/11/1跟踪奥巴马后收到的Twitter通知邮件,还真有那么多与美国无干的人跟踪奥巴马呢。

译言:奥巴马的社会化媒体优势 (毛心宇11/06/2008)
    
“在3日到4日期间[投票日],奥巴马的Twitter新增了2865名关注者(总共有118107名),而麦凯恩的Twitter总共只有微不足道的4942名关注者。”
    
麦凯恩的Twitter应该是这个:http://twitter.com/JohnMcCain,目前只有4855个关注者了(减少了?),他所关注的则为5426个,也超过了关注者,自10月24日后就没有更新消息。而另外一个JohnMcCain2008(http://twitter.com/JohnMcCain2008),相关数字分别为2162和1649,仍在持续更新中。

Encore中文版终于上线了(兼昆士兰大学的2.0)

    看到书蠹精介绍香港中文大学的图书馆目录2.0──等待很久的Encore中文版终于上线了,前往一探,其网站首页已经嵌入了Library Catalogue 2.0 Beta的搜索框。照例做了些截图
    
    CUHK是III公司的encore合作伙伴,相信汉化时选词也是斟酌良久的,但由于中英文词序不同, 有几个功能的中文界面用语总觉得有点别扭。主要功能:
· 精确查询,依照 refine by(即分面的限定检索,包括关键词来源、资料类型、馆藏、语言、出版日、馆藏地)
· 排序,依照 Sorted by(相关性、题名、日期)
· 影像 Images(由Yahoo图像搜索获取的图片,移到图像上会变大些)
· 其他资源 Other Sources(查香港大学联合目录HKALL)
· 以标签精确查询 Refine by Tag(实际上是主题词形成的标签云)
· 最近增加 Recently Added(可视为与检索词对应的即时新书通报)
    这个encore版本还是1.0的。又到较早使用encore的澳大利亚昆士兰大学(UQ)图书馆网站去看了一下,已经是2.0版了,标志是增加了community tags功能,只是不清楚标签云中是否加入了真正的tag。同样做了截图
    UQ的encore还有一个特点是嵌入了III的跨库检索系统Research Pro,在检索结果的右栏下部,提供若干常用数据库的检索结果链接。

    访问UQ的网站,发现也很2,有8个专业图书馆Blog。看了几个,已经做了不少内容,只是没有看到评论。不过,虽然有评论说明有很多人关注,但没有评论并不能说明无人理会,关键是有多少访问或用RSS订阅的。
    最有意思的是正在举行的YouTube视频大赛,向读者征求1-2分钟的视频短片上载到YouTube,目的是向新生介绍UQ图书馆。对视频内容的几个提示,或许图书馆做新生宣传时也可参考:
× 在开始大学生活时,如果希望自己了解UQ图书馆的一件事,会是哪件?
× 使用图书馆做研究任务时,哪样节约了你的时间:有帮助的馆员,良好的研究信息?
× 什么使UQ图书馆出类拔萃?
    这次大赛其实也是一次视频营销,提供的奖金也相当诱人──冠军1000元、亚军500元(应当是澳元啦),截止期2009年2月13日(根据详细介绍PDF生成时间,开始日期当为2008年11月7日之后)。

参见:
III的encore主页:http://www.encoreforlibraries.com/
Encore是个什么“工具”? (2007-06-06)
Ex Libris的OPAC前端Primo (2008-05-09)

附若干图书馆Encore宣传及截屏:
昆士兰大学Encore (2007-11-9)
    当时对encore不了解,其实只有第4张PPT是真实的encore界面,正好是几种不同类型文献记录。
昆士兰大学Encore 2.0 (2008-11-12)
    带有社区标签的encore
密歇根州立大学馆encore (2008-1-25)
    主要是其面向用户的宣传调查,只有第4张PPT是encore入口界面,第10张是其屏播中的encore界面。目前他们也升级到了2.0版
香港中文大学encore (2008-11-12)
    encore中文版