去年听说中山大学图书馆编目外包了，今年又听说一所与之相当的高校图书馆也有外包编目的意图。如果再加上《加州大学书目服务再思考》中描述的外包计划，看来编目外包开始由小馆向大馆蔓延了。
《图书情报工作》2006年第1期图书馆业务外包专题，基本上围绕着中山大学图书馆业务外包展开，自然“经验”多于“教训”。E线论坛上针对这个专题，有长篇商榷贴，并且转贴到了一网（“从业务外包潮流看-评程焕文、姜瑞其的《谈图书馆采编业务外包》”）。
我虽然没有完全明白作者的意思，但看得出他很失落。他多次“修改”在E线论坛上的贴子，似乎目的是让这个贴子可以更久地出现在醒目位置。或许在现实生活中他没有机会，所以他希望在网上与馆长辩个明白。
虽然是馆长做决策，但实际上图书馆外包什么业务并不是由馆长决定的――市场可以提供什么外包服务，馆长才能外包什么业务。比如门卫可以外包给保安公司，清洁可以外包给保洁公司，采编自然可以承包给书商。高校有大量学生需要勤工俭学，让学生工上架、看阅览室、办理外借手续，也是一种准外包吧。
在国外，由于服务业发达，还有更多外包选择。比如由计算机销售公司负责馆内计算机维护，可能计算机本身就是租来的；比如租用复印机，由读者自助复印，耗材、维护全由出租公司负责；比如雇用专门公司负责图书上架；甚至馆长也可以外包，即把整个图书馆都外包给商业公司管理。
图书馆外包的很多工作都是非本专业的，而编目却曾是图书馆的核心能力。书商在成为编目外包公司之前，或多或少都曾与图书馆的编目部门有着千丝万缕的联系，而编目这门独门秘技也因此流失。
很容易联想起了当年的“联营厂”。80年代初期，上海的名牌国营企业热衷于到市郊或外省办联营厂。名为“联营”实际上是当地人出钱办厂经营，名企提供技术甚至市场以得到部分营收。那时还没有股份制，没有所谓的技术入股，所以联营厂并不是合资企业。当联营厂最终掌握技术并进而获得市场，也就是与那些国企说拜拜的时候了。到了80年代后期90年代初，养大了联营厂自已却不思进取的国企自尝苦果，纷纷破产倒闭，员工大量下岗。
撇开所谓的Google威胁，这就是图书馆的未来。时代比人强，早已失去专业性的图书馆，没有什么业务是不能外包的。
或许参考咨询是最后的希望所在？只是现在人们有什么首先想到问搜索引擎，找不到还有提供咨询的网站――Google Answers要钱，雅虎Answers、新浪爱问可是免费的。随着检索的去技术化，参考咨询将会越来越少。同时，馆藏的同质化越来越明显，面对同样的全文数据库，可以预见将会出现针对图书馆电子资源的咨询网站，用“虚拟参考咨询”彻底埋葬图书馆的专业性。