嵌入式图书馆工作

2000年时在香港教育学院呆了三个月。那时我们这儿还是一到大扫除、人人擦窗户的“平等”时代，在那儿特别容易感受到资本主义社会的种种森严等级，几乎处处可见专业馆员(Assistant Librarian)与非专业馆员(Librarian Assistant)的差别。某天，就看到一专业馆员两手空空，一个非专业馆员推着小半车资料，一起去教室。问了知道是在老师的课中讲半节课（或一节课）如何利用图书馆资源。这是我第一次知道不同于我们文检课的“嵌入式图书馆工作”，不过当时她没有用这个名词。

ALA技术源在2月举办了一个“把嵌入式图书馆工作带入新水平”研讨班。光看PPT，除了罗列的工具，没有看出太多内容，但有助于了解嵌入式图书馆工作是什么、现在处于什么状态。感觉上定义比较宽泛，可以包括介入研究与教学，但实际上比较普遍的仍是提高信息素养方面内容。
[update] 真好看到JISC数字基础设施小组（原名信息管理小组）关于图书馆在“数字人文”中作用的博文，“嵌入式图书馆员”为其中之一（其余4个为：管理数据、数字化和保管、数字保存、发现与传播），当指在研究领域：Digital Infrastructure Team: Does the library have a role to play in the Digital Humanities? (February 23, 2012)

Taking EmbeddedLibrarianship to theNext Level: Action Stepsand Practices
An ALA TechSource WorkshopPresented by Buffy J. HamiltonFebruary 2012
（有墙）
PPT的目标：
探索传统与新兴的嵌入式图书馆工作定义
通过嵌入式图书馆工作实例，探索学习工具
确定建立学习伙伴关系的最佳实践

两个定义
让图书馆员走出传统图书馆环境，置身于现场，与研究者或教学人员密切配合。
来源：Jack Carlson and Ruth Kneale. Embedded Librarianship in the Research Context: Navigating New Waters. College & ResearchLibraries News, 72(3) (March 2011):167. http://crln.acrl.org/content/72/3/167.full

嵌入式图书馆工作涉及传递高度定制及有价值的信息与知识服务到有明确需求的客户团体。
来源：Dale, Jenny, and Lynda Kellam. The Incredible Embeddable Librarian. Library Media Connection, 30(4) (2012):30-31
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虽说要讲“最佳实践”，但也说明其实是各式各样、因需而变、并无定规：
“there is no one size fits all model of embedded librarianship”
embedded librarianship comes in many varieties and forms
embeddedlibrarianship is scalable to the needs of a learning community

基本认识是：图书馆员＋学习社区＝》嵌入式图书馆工作

信息素养标准：
AASL（美国学校图书馆员协会）：Crosswalk of the Common Core Standards and the Standards for the 21-century Learner
ACRL（大学和研究图书馆协会）：Information Literacy Competency Standards for Higher Education

现场投票：所在馆是否有人嵌入学习社区 [可了解目前几种不同的情况]
A. 是，仅联机学习环境（Blackboard，Moodle）
B. 是，仅面对面学习环境
C. 是，其他方式
D. 是，ABC的组合
E. 否
F. 不确定

后面很大部分是介绍图书馆实践中利用的各种网络工具与社区：
Skype, Wiki, Slideshare, Adobe Connect, Google Docs, Social Media (TEDx, Flickr), Pinterest, Twitter, Facebook, Ning, QR码, Google Hangout, Information Dashboard/PLE, Scoop.it, 博客, Wikispaces, Noodle Tools, iPads
未来增强面对观交谈的学习空间：
Buddypress/Wordpress[开源的社会网络建立工具], YouTube [视频], 移动应用, 游戏

最后是成功的要点
从试验项目开始，基于对该项目的评估做出改变
所有协作者应该对各自的职责有清晰的理解，同时愿意根据学习社区的需求调节其职责
从小的开始
首先建立在现有关系基础上
跳出固有思维 (think outside the box)
对投入的时间和精力要现实
必须有经常的、清晰的沟通
评估项目（格式化的、总结性的）

Via ALA TechSource Blog: Continuing the Conversation: Taking Embedded Librarianship to the Next Level (February 22, 2012)
还有阅读推荐：

* Embedded Librarian’ on Twitter Served as Information Concierge for Class（有墙）
* Presentation: Embedded Librarians: Three Models to Promote the Library and Improe Student Learning [见下]
* Embedded Librarianship: “A collection of resources on how librarians are embedding themselves in learning spaces” （图书馆员嵌入学习空间资料大全）
[update 2012-8-25] Library Technology Reports专辑(V.48, No.2 / February/March 2012)
Embedded Librarianship: Tools and Practices（访问全文需订购；EBSCO收录）

———-嵌入式图书馆工作：三种模式推广图书馆并改善学生学习———-

ACRL 2011上，McMaster大学三位馆员讲述自己的亲身实践，间有理论部分引用参考文献：

四个特征(p.8)──引自Shumaker & Tyler (2008)
1、物理（或虚拟）共同驻扎
2、正常图书馆预算之外资助
3、管理与汇报程序
4、参与图书馆与客户小组的组织活动

五个作用 (p.9)
嵌入课程
成为研究团队一员
学术交流活动中协作
嵌入虚拟世界或虚拟学习环境
嵌入教学支持中心

三种模式
三位馆员各有不同的头衔：
1、嵌入项目(p.12-21) ──Science Fluencies Librarian
在项目总部办公，但不由项目付工资、不同时向项目和图书馆汇报，参与两方面的组织活动，完全集成到项目的活动与计划中
[并非研究项目，而是4年制的荣誉学位项目，涉及学生的科学信息素养]
2、虚拟嵌入(p.22-30)──学科馆员 Liaison Librarian
参与学习管理系统(LMS)：小测试，论坛，资源导航/主题指南，学习对象（视频、PPT、流畅表达），聊天/IM
社会网络（第二人生……）
3、嵌入教学中心(p.31-41)──教学馆员 Teaching and Learning Librarian
数字媒体素养课程设计 [貌似教人玩游戏]
嵌入模式：借调，同时也向图书馆汇报

阅读推荐算法

英国Huddersfield大学的Dave Pattern (“Self-plagiarism is style”博主，Library Journal 2009年度人物Movers and shakers)，早在七年前就在自家OPAC（Horizon系统）实上现了借阅推荐：people who borrowed this, also borrowed…。这是他当年的介绍（写博文时应该还在设想阶段）：
using “circ_tran” to show borrowing suggestions in HIP (Nov 17th, 2005)

差不多一年前，他又写了一篇更详细介绍实现推荐借阅的博文，不仅仅是推荐流通次数多的，而且推荐那些流通次数不那么多的──长尾部分更应该推荐。因为他发现通常按借阅次数的推荐方式，不但被推荐的是本来就比较流行的，而且总是相对泛但不那么专的图书，比如给一本MySQL的书推荐的通常是关于数据库的，而非专门讲MySQL的：
Sliding down the long tail (Mar 23rd, 2011)
本篇我曾向同事推荐过，可操作性很强（无论对长尾还是按总流通量的一般推荐）。博文下某人留言抱怨没给代码，博主回复说，只需要二个数据库表──一个放借阅历史（即借者ID和图书ID），一个放每本书的总外借量，准备好后代码自然就有了。

今天看到他在设想将推荐扩展到电子资源了，基于同样的算法，数据则来自图书馆集成系统（借阅历史）、链接解析器及EZProxy日志：
“People who looked at this thing, also looked at this stuff…” (Feb 19th, 2012)
他基于一个5百万条记录的数据库（70％是借阅记录，其余是期刊访问），做了一个简单的原型：http://library.hud.ac.uk/australia/perl/test/rec2.pl
可以点击左上角的pick random item，看看不同的推荐结果，光标移在题名上显示的数字是[同使用人数/总使用次数]──起点可能是期刊、也可能是图书，被推荐的左栏是期刊，右栏是图书，不一定都有结果。

[update 2012-2-25] Dave又补充了针对学科/课程做限定的设想，使推荐更有针对性：
More “stuff like this”… (Feb 21st, 2012)

附记：关于推荐的隐私问题
推荐基于读者ID的同现，但并不泄露具体的ID。通常有较多读者使用才会得到推荐（即使是考虑长尾，也是针对“同使用人数/总使用次数”较大的情况），并不能由此推测出具体是哪些读者。

对FRBR用户任务的质疑

Karen Coyle在RDA-L邮件组中指出，FRBR用户任务并未涵盖用户信息查寻活动，比如下述情况：
· 我在看维基百科某条目，其中有一些引用，图书馆中有这些文献吗？
· 我在做X领域的研究，但是本专题的新手。我应该从哪里开始。
· 本主题最流行的图书是什么？
· 我能否与我的工作团队分享这些文献？
· 我是不是已经检索过这个文献？
· 什么文献引用了此文献，哪部文献可以得到数字化版本？
她认为这些是图书馆应该能够回答的活生生的用户问题，图书馆目录应当能够提供这些答案。如果FRBR没有涵盖，那么就需要一种方法来扩展FRBR的用户任务。对她来说，FRBR中的那些任务局限在“用户带着作者、题名或主题来查图书馆目录”，而这不是当今人们寻找或遭遇信息的主要途径。

无独有偶，正好前一天，J. Rochkind在其博文“关联数据世界中对FRBR的另一辩护”（Yet Another Defense of FRBR in a Linked Data World, 2012-2-15）中，在整体上赞赏WEMI模型（本体）是关联数据应用的关键而非麻烦之余，也对其用户任务提出了质疑。他认为书目世界及用户环境相当复杂，FRBR所基于的“用户任务”或“需求”很可能是失败的。

———-用户任务图———-
Karen Coyle在前述讨论中提及的用户任务图，来自某梅隆基金资助的信息相关行为研究。她希望在与图书馆服务相关的研究中也能有这类分析：

本原Primitives＝》行为Behaviors＝》服务Services
四种本原（每种对应若干行为，每种行为对应若干服务）：
发现Discover
收集Gather
创作Create
分享Share
相比上述四项，FRBR的四项用户任务（查找find、识别identify、选择select、获取acquire/obtain access）局限于图书馆资源本身，而没有贯穿用户的整个信息行为。在分享成为用户发现一个途径的今天（更全面的，如图四项互有重叠），完成于15年前的FRBR的用户任务确实是落伍了。

Via Re: [RDA-L] RDA as the collaboratively created way forward[?]; was Is RDA the Only Way? An Alternative Option Through International Cooperation / Karen Coyle, 2/16/2012

参见Nalsi的书社会博文：RDA是唯一的一条路么？(2012-02-17)
谈及RDA-L中上述论题的发起者James Weinheimer的观点：“人们真实的需求是不是符合FRBR模型所定义的任务？【对我而言，用户任务是一个巨大的myth】”（括号中为Nalsi注释）。
另外，日志最后引Karen Coyle的观点：问题并不是“RDA是不是唯一的”，而是“编目是不是唯一的”。当然她的答案是：不是。在这个问题上，我是很同意她的。（最后一句同样是Nalsi的）

另见Nalsi的书社会日志：ZF What FRBR is not (2012-02-19)
FRBR是一种概念模型，但是不是数据/记录模型