2012最后一天，到上海图书馆去听张甲老师（Foster）讲座。真是好学术的一年！
英文标题很酷：From e-everything to patron driven everything，中文标题因为太平淡而没有记下。或许以后可以看到PPT，但是现场听和看PPT是完全不同的。
第一部分就是用户驱动everything：
– 用户驱动（图书）采购（已有文章）
– 用户驱动文章采购（针对教参。对版权不怎么较真的吾国，大概不会费这事）
– 移动设备自助图书外借
这里插入了霍普金斯大学采用的图书架位图，后来提问中又做了解释。
由于统计日常咨询中大量问题涉及到通过OPAC查到的书在哪里，所以引入了stackmap产品。（看其网站的广告语是：找书，而非索书号）
此产品3千美元（年费？），架位图放在供方服务器；安装费2千美元，负责输入所有架位信息，今后如调整架位，则自行修改。
当问到图书架位是否准确时，Foster说学生看到此功能上线后就去测试了，没有问题，因为他们每层都有一个人带领学生负责排架准确（至少我是没有勇气提出此功能的，因为对架位的准确没有信心）[update 2012-1-2，有一点可参考的是，给每个书架一个编号，而不只是标索书号范围]
– 用户驱动（图书）采购（已有文章）
– 用户驱动文章采购（针对教参。对版权不怎么较真的吾国，大概不会费这事）
– 移动设备自助图书外借
这里插入了霍普金斯大学采用的图书架位图，后来提问中又做了解释。
由于统计日常咨询中大量问题涉及到通过OPAC查到的书在哪里，所以引入了stackmap产品。（看其网站的广告语是：找书，而非索书号）
此产品3千美元（年费？），架位图放在供方服务器；安装费2千美元，负责输入所有架位信息，今后如调整架位，则自行修改。
当问到图书架位是否准确时，Foster说学生看到此功能上线后就去测试了，没有问题，因为他们每层都有一个人带领学生负责排架准确（至少我是没有勇气提出此功能的，因为对架位的准确没有信心）[update 2012-1-2，有一点可参考的是，给每个书架一个编号，而不只是标索书号范围]
又谈及OPAC中架位信息的显示。原来是弹出窗口，后来由用户体验馆员测试并征询学生意见，改为目前的在同页扩展。
– 自助馆际互借：常青藤十校的BorrowDirect，读者在OPAC界面以Z39.50联邦检索，查到后可通过NCIP协议直接在各自ILS中办理借阅
大家对此比较感兴趣，Foster也做了较多解释：
加入互借成员交纳年费，实际外借时互不收费，由借出馆支付费用，通过物流平均每单9美元；
对借出量较高的馆如哈佛，如果需借图书其他馆也有，后台会调整转向他馆；
参加馆一方面体现一种责任，另一方面，也是为了增加印刷型图书的流通，每年通过此法流通的图书增加20％。
– 自助馆际互借：常青藤十校的BorrowDirect，读者在OPAC界面以Z39.50联邦检索，查到后可通过NCIP协议直接在各自ILS中办理借阅
大家对此比较感兴趣，Foster也做了较多解释：
加入互借成员交纳年费，实际外借时互不收费，由借出馆支付费用，通过物流平均每单9美元；
对借出量较高的馆如哈佛，如果需借图书其他馆也有，后台会调整转向他馆；
参加馆一方面体现一种责任，另一方面，也是为了增加印刷型图书的流通，每年通过此法流通的图书增加20％。
第二部分信息共享空间的利用
Foster看了国内IC后的感想：IC不只是阅览室
举霍普金斯大学的例子：因为座位不够用，也有占座问题，因而决定在图书馆边上扩建，5层楼，7/24小时开放，很有人气，某天半夜2点校长还曾带着小点心去看学生。
建设时即征求学生要求，包括挑选家具式样。
因为前一阵也在为本馆一个楼层改建出谋划策，对其设备印象深刻：
– 讨论区域有杂音控制，同时配备3组投影等设备，相互间不怎么影响
– 会议室三个摄像头，自动对准讲话者，远程会议可用
– 演讲室，自动录像，生成文件可复制，可供学生（面试、答辩等前）试讲看效果
– 会议室三个摄像头，自动对准讲话者，远程会议可用
– 演讲室，自动录像，生成文件可复制，可供学生（面试、答辩等前）试讲看效果
– 显示屏可同时投各人电脑画面
接下来分别谈到：
– 支撑的技术环境，特别感兴趣的是支持移动设备投影的miracast标准，嵌在芯片中，配一张卡，就可投影到有HDMI接口的设备。Nexus 4因有此功能而热销。
– 大学图书馆，研究人员是主要服务对象，要累积研究层次资源，不能只是为本科生服务
– ERM不能解决所有电子资源管理，还是有很多手工处理
– 发现系统：回报率不明，收录内容不透明，内容不平衡，数据库商、探索服务商、图书馆没有共同语言，在资源中立性、读者掌控方面Google还是赢家──现状是销售趋势不佳
– 统一的服务平台：编目外包和馆藏信息链接（HP已经没有套录之说了，直接在wc上加馆藏）；业务流程标准化，地区共享──不是联合编目那样的共享，而是各馆承担一个功能模块。
结语：创新与传统（或者：对读者不应该是“管理”，而应该是“服务”）