移动图书馆:设计开发移动网站要点

    祝贺大巴重新启程!1月5-13日,整整8天。下面是4天前写好的。

 

    近年采用移动或手持设备上网,已经成为明显的趋势,移动图书馆网站也越来越多。早在2006年6月West等就介绍了Ball州立大学图书馆应用,2008年7月Kroski的《图书馆技术报告》专题提供了更多图书馆的实例。
    Innovative公司的移动OPAC版本AirPAC已经有不少图书馆采用,包括个人借阅查询与预约功能。OCLC推出WorldCat Mobile也有一年多,但目前限英、美、德、法、加拿大和荷兰使用。两者均有iPhone应用。

    俄勒冈州立大学(OSU)图书馆的Griggs等在Code4lib Journal第8期(2009-09-21)分享了他们创建手机网站的经验:移动图书馆:设计开发移动网站要点(library/mobile: Tips on Designing and Developing Mobile Web Sites)。
    OSU馆手机网站的三个阶段:
        2009年4月发布,包括开放时间、联系我们、FAQ、馆藏分布
        2009年9月增加目录检索、计算机状态
        未来将包括主题指南、课程页面、可加到日历的图书馆活动、基于位置的集成GPS与社会媒体的数字馆藏应用(?)

    目前的内容看着平淡无奇,但也有些精心的设计,如计算机状态显示的是图书馆供读者用计算机的实时空闲信息,OPAC检索结显示相邻索书号,联系电话可直接拨号,Google地图(位置及路线查询)。前3个月,平均每天80个独立用户进程。

    文首一些统计数据,显示了移动上网的爆发势头,并引用W3C的技术文件“移动Web最佳实践1.0”(MWBP),指出“移动用户与固定或桌面设备用户有着不同的兴趣,他们更直接、目标明确,他们的意图常常是发现与其场景相关的特定类型信息”。对于图书馆,作者设想的一个场景,就是用户在书库中,手中拿着书目,要在架上找到其中的一本书──显然对作者而言,最重要的就是OPAC查询。
    要开发移动应用,三个重要的考虑是:在什么样的场景下、为了什么目的、会或不会用移动设备完成什么样的任务。作者认为移动用户不大会阅读或浏览长篇文档,主要会用基于位置的服务。

    设计移动网站受制于手机浏览器,MWBP认为不应该排除任何特定设备,其建议的缺省配置DDC(Default Delivery Context):
屏宽:最小120像素
语言:XHTML Basic 1.1 (content type application/xhtml+xml)
字符编码:UTF-8
图像格式:JPEG,GIF 89a
页面最大:20KB
色彩:最小256色
样式表:CSS Level 1及CSS Level 2 (@media rule together with the handheld and all media types)
HTTP:HTTP/1.0或HTTP/1.1
脚本:不支持客户端脚本
    插语:前几天看到“手机网站开发必修课[2009总结版]”,有XHTML、CSS及JavaScript等方面的建议,针对国内手机状况,可以参看。

    要适应智能手机与普通上网手机(smart phones and Web-enabled phones)、优化其体验,文中提供了三种各有千秋的技术,并有若干代码可借鉴:
1、探测设备,提供相应的CSS文档
2、探测设备,转向到多版本页面
3、对同样内容,自动生成特定设备版本

    OSU馆根据MWBP及iPhone人机界面指南(iPhone Human Interface Guidelines),提出了十个方面的设计建议,摘录如下:
1、等级 Hierarchy
   c.获取内容点击不超过3次
2、链接 Links
   b.链接到非移动站点要有说明
   c.点击电话号码直接拨号
3、导航 Navigation
   d.页首含基本导航(首页与返回)
   e.页尾含次级导航(相关链接)
4、页脚信息 Footer information
   a.链接到完整网站
   b. 链接到“关于”及反馈页面
5、页标题、导航链接及URL
   a.页标题及导航链接限15字符
   b.URL短而易于输入 [ORU的URL太长了]
6、页面内容 Page Content
7、页面布局 Page Layout
   a.不使用框架或表格  
   b.不使用像素或绝对单位
   c.不依赖字体相关样式
   d.不依赖内容组织的样式表
8、窗体 Forms
   a.使用下拉菜单、单选按钮、复选框,而非文本字段,以尽量减少打字
   b.减少按键次数
   d.给所有控件以适当的标签,将标签与控件明确关联
9、图像与色彩 Images and Color
   a.设计适应不同屏幕尺寸的Logo
   e.图片应不大于设备屏宽的80%
10、屏幕尺寸 Screen Sizes
   a.设计2个尺寸,普通手机176X220,并可适应128X160;智能手机320X480 

    对手机网站来说,完成前测试至关重要。三管其下的试用:1、桌面浏览器;2、手机浏览器模拟器;3、手机。为了适应最多的手机,都有无数测试要做。
    在试用前,还做了代码测试,包括:
W3C mobileOK Scheme,看网站是否适用于最基本的移动设备
DOTMobi的MobiReady,全面评估网站的手机适用性
    还有设计进行中的用户界面测试,包括:
Paper prototyping
usability metric
    使用评价测试用:
走廊测试:到人多的地方找人测试,给个小礼物,并告知移动供应商会收取费用(据维基百科Hallway usability testing,只需随机找五六个人,可以发现95%的可用性问题)
使用统计:追踪页面使用统计、浏览器类型等

    看到这一部分,感觉特别惭愧,自己好象一拍脑袋就开始做事了,而OSU则准备了一大把测量器具。

原文:
Kim Griggs, Laurie M. Bridges, Hannah Gascho Rempel. library/mobile: Tips on Designing and Developing Mobile Web Sites. Code4lib Journal, issue 8, 2009-09-21

设计参照:
W3C Mobile Web Best Practices 1.0 (MWBP):http://www.w3.org/TR/mobile-bp/
CSS Mobile Profile 2.0:http://www.w3.org/TR/css-mobile
W3C mobileOK Scheme 1.0:http://www.w3.org/TR/mobileOK/

代码测试网站:
用“MobileOK tests”到搜索引擎查到的一家:TAW mobileOK Basic
    提示失败、警告与通过的部分
MobiReady(http://ready.mobi/)
    给出基本评分、网页大小、速度(WiFi、3G、GPRS)、几款手机的可视化显示、几类测试(XHTML Mobile Profile,Valid Markup和No frames),测试小结,附加测试(对每一测试内容均有详细说明)
[update 2010-04-18] 远洋过客在书社会leonz日志“本馆手机网站开通新版”留言,提到应当做WCAG20测试。这是个W3C推荐标准,提醒注意。

参见:
移动图书馆剑桥大学与开放大学报告 (2009-06-18)
OCLC的移动WorldCat (2009-07-07)
移动图书馆资料大全 (2009-08-01)
手机图书馆及访问测试 (2009-11-15)

引文参见:
West, Mark Andrew, Mark Andrew, Arthur W. Hafner, And Bradley D. Faust. Expanding Access to Library Collections and Services Using Small-Screen Devices. Information Technology and Libraries, v. 25, n. 2, June 2006, pp. 103-107.

Kroski, E. On the Move with the Mobile Web: Libraries and Mobile Technologies. Library Technology Reports, vol. 44, n. 5, July 2008, pp. 1-48.
(有E-LIS上的OA文档:http://eprints.rclis.org/15024/)

国家图书馆网站改版

    国家图书馆百年之际,网站再度改版

    一看之下,清新的界面令人耳目一新:“文津搜索”一站式搜索之下,以“资源+服务”为主体,配以“读者指南”,很具亲和力──国图如海、书如水、我如鱼。
    再看,觉得因此在资源展示上缺少一点国家图书馆的霸气,特色资源没能突显,粗看像一般的学术图书馆网站。
    仔细想想,首页缺少变化的信息,也没有RSS订阅,一则不能及时通告最新消息,二则时间久了访问者必然会觉得单调。
    如果能在首页的某个位置,配图展示国图丰富的资源,经常更换,在提高访问者到访兴趣的同时,也可起到推介特色资源的作用。

    密歇根大学图书馆网站(MLibrary)也是刚改版不久,以Search、Browse、Get Help作为三大版块,加上News/Events及Spotlight等动态信息。Search+Browse可类比为“文津搜索+资源”,Get Help可类比为“服务+读者指南”。

    Spotlight部分动态展示的馆藏珍品,很吸引眼球。国图网站也可以考虑──至于怎么与整个页面风格协调,我就不知道了。

MLibrary介绍参见Lorcan Dempsey’s Weblog
A web-siting at the University of Michigan (July 16, 2009)

从保存图书到保存网络:图书馆的未来?

    最近Keven连发强贴探讨图书馆有没有未来(图书馆有未来吗?再续续三续四续五待续完结篇)。看到加州数字图书馆的网络档案(Web Archives),不知道保存网络是不是图书馆的一种未来?

    互联网时代,图书馆员最早发挥的特长是知识组织,对网站、网页做人工筛选、标引、编目、组织主题目录(CALIS的“学科导航”也属此类)。这种综合或专题的目录继承了OPAC的所有优点和缺点,相对于搜索引擎来说,最大的问题就是没有全文检索,可用性随着搜罗内容的增加而下降。
    图书馆另有专长是保存人类的知识,这是图书馆长久以来承担的责任之一。图书馆经历了保存甲骨、泥版、纸莎草、竹木简、羊皮……纸张、胶卷、磁带、光盘……,在比特时代,增加新的保存载体也是顺理成章的。由于网络内容的不稳定性(统计数据……),现实上也有这种需求。
    如同图书馆不能收藏所有的图书,图书馆也无法保存完整的网络。而有选择地永久保存网站与网页,形成专题,正是图书馆所擅长的。知道国内图书馆也有做这方面工作的,如国家图书馆的“网络信息保存项目”(惜乎一直无法访问),东华大学的纺织特色数据库也有存档网页的部分。尚有一点不明白的是其中的版权问题:图书馆有权保存这些网页并提供服务吗?大家都在做,暂且存疑。

    加州数字图书馆(CDL)的网络档案(Web Archives)是一种托管服务,带有云计算的特征(下述Archive-It类似):
 √ CDL提供存档工具及存贮(Web Archiving Service, WAS)
 √ 专题网络档案(目前包括18个专题,由不同机构建立,以加州本地内容为主,纽约大学图书馆的几个侧重左翼政治)
 √ 收录网站浏览+全文检索

    Web Archives链接了其它公开网络存档项目,各具特色的内容是专题研究很好的参考数据源,实现方式也可借鉴:

综合性的:
    * Internet Archive (IA) 互联网档案(网络存档的元老)
    * Archive-It 为后代保存互联网:收集、管理、检索……存档。目前有881个公开收藏,分为艺术人文、计算机与技术、政府、自发性事件、政治与选举、科学与健康、社会与文化、大学与图书馆八大类。由参与机构从IA制作不同主题的收藏(collections),由IA负责保存。
    * Pandora (Australia) 保存与访问澳大利亚网络文献资源。分18个主题。

保存政府网站受重视:
    * Government of Canada Web Archive 加拿大政府网络档案
    * Library of Congress Web Archives (LCWA, Minerva) LC互联网档案(曾名“智慧女神密涅瓦”)。侧重美国政府与外交,如:2006年苏丹达尔富尔危机、2003年伊位克战争、2001年911事件及美国国会、选举档案等。
    * CyberCemetery 网络墓地。北德克萨斯大学图书馆与USGPO合作,保存现已不存在的美国政府机构与委员会的网站及出版物,提供永久访问。
    * The Stanford WebBase Project 同样侧重收集美国政府网站(目前只能下载,无检索功能)

采用开源软件(CDL工具估计基于同样软件):
    * Harvard Web Archive Collection Service (WAX) 哈佛网络档案收藏服务。试验性项目,目前有三个档案:博客──捕捉妇女之声,日本宪法修正研究,哈佛网站档案。
采用多种开源工具,包括:互联网档案(IA)及国际互联网保存联盟(International Internet Preservation Consortium, IIPC)的Heritrix网络爬虫、Wayback索引工具、NutchWAX检索工具,以及OpenSymphony的Quartz作业调度软件。

特色馆藏数字化与网络存档的结合:
    * UCLA Campaign Literature Archive UCLA竞选文献档案:一个世纪的洛杉矶选举。收集符合要求的网站,并与UCLA特藏的数字化扫描结合。

Via Press Release: California Digital Library [July 21, 2009]
Library Technology Guides: Web archiving service preserves data for the future

[update] 《数字图书馆论坛》2009年第7期话题:网络信息资源保存
网络信息资源保存所面临的问题和挑战

/ 吴振新(中国科学院国家科学图书馆) PDF查看
网络信息资源保存的协作网络研究
/ 吴振新 张智雄 王婷(中国科学院国家科学图书馆) PDF查看
网页变化监测相关技术与方法研究*
/ 高建秀 吴振新 张智雄(中国科学院国家科学图书馆)
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网络信息资源保存的编目方法与系统研究*
 
/ 孙敏杰 吴振新 孙志茹(中国科学院国家科学图书馆) PDF查看
基于Web Archive的网页重现方法及应用研究*

/ 向菁 吴振新 孙志茹(中国科学院国家科学图书馆) PDF查看
网络信息采集与保存标准规范研究*
/ 曲云鹏 王志庚 李春明 周晨 李成文(中国国家图书馆) PDF查看
基于网络信息资源保存的生命周期管理研究*
/ 李成文 王志庚 李春明 周晨 曲云鹏(中国国家图书馆)
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