上周到台湾参加Innovative使用者联盟会议,共参访了四个大学图书馆,另外去了慕名已久的北投图书馆。
各馆普遍采用馆外入墙式还书口(可内置还书车、方便归架),(条码)自助借书机,配图书杀菌箱(45秒紫外线杀菌);馆内及墙面装饰各具特色;读者区有各种动态信息展示,包括新资源(图书、多媒体)、各种流行排行榜等,活泼而有内容,不易让人对张挂内容视而不见、自动忽略,特别体现工作人员的用心——用台大馆员的话说,就是“活的图书馆”——这对吸引读者利用馆藏非常重要。
以下按参访顺序,列出各馆最有印象的部分:
———-成功大学———-
馆内公告:实时在馆人次。
专题书展:书脊上部贴专题书展标识。
特殊参考资料:考古题(历年考研试题)专架陈列(另有网上下载——其他大学图书馆网站也有)。
流通台:张贴借书简则;闭馆时间说明,提前20分钟停止借还(有助减少与读者矛盾);寻书单(错架不可避免)。
密集书库:读者可自行取书,有类似超市的小手推车放取下的书;设阅览座位,靠近服务台设女性专区。
墙面装饰:有历年读者摄影比赛获奖作品展示区。
无线网:限制访问社会网络如Facebook、QQ、微信等;咨询台有台湾官方iTaiwan无线标识。
———-台湾师范大学———-
礼品部:位于入馆处,馆外就可以看到陈列物品。
校史展:收听不同风格的校歌,有互动感;毕业纪念册触摸屏,可以看到历届毕业生的照片资料。
服务台:装饰小物件,温馨可人。
宣传推广:动态展示各种专题资料、排行榜、新到资料,促进借阅利用。
特藏展示:梁实秋特藏,有结婚证、获奖瓷盘、手稿等,独一无二。
借还书:流通台张挂新生借书简则;还书日期提示标牌,并可自盖还书日期章。
———-台湾大学———-
24小时自习室:700多座位,采用座位管理系统。
图书馆平面图:用乐高积木搭成,可应分布变动随时调整而无须重新制作。
特藏室:闭架、不可带包进入;特藏展示区展示善本的复制件。
多媒体服务中心:入口处iPad体验、馆员推荐触摸屏;墙面新到资料、音乐电影排行、经典片;教师指定视听资料陈列。
无线上网区:由原来的走道改成,墙面风格简约,配简洁桌椅、电源(含USB口),用电脑者不影响安静阅读者。
台大人文库:原来采用受赠法,均为签名本,现在也购买。
人员座位图:办公室外标示。(另外网站上有每位工作人员姓名、工作职责、联系方式等详细信息)
活的图书馆:网站首页在馆人数;手机版:人数,空位数。
与系统资讯组交流介绍的是WebPAC加值服务(OPAC侧栏);另提到统计分析:借出图书分布位置(院系)。
———-阳明大学———-
图书展示:专题书展展示图书可外借,促进阅读;新书区,有书店等排行榜图书书封展示;入馆口竖借阅排行榜。
教师指定视频资料:架上注明教师姓名及课程名称;也有教师指定教参区,图书不多。
休闲图书:医学专题漫画区。
墙面装饰画:3个月换一次,目前大量展示的是某教员母亲的画作。
哺集乳室:方便哺乳期妇女,配冰箱放挤出的乳汁,还有婴儿换尿布床。(适应当地法律,很多馆都有)
培训教室:放置带图书馆标识及说明的圆珠笔供取用。
另外与系统组交流中介绍的Millennium相关功能应用(含分析利用读者借阅数据):
– OPAC细览页下部嵌入借阅分析(外借读者类型、单位饼图,外借日期,相关外借图书,借阅者——采用“梦幻笔名产生器”生成的假名,目前屏蔽未显示)
– 今日借出书单(每日午后开始更新3次)、预约架上书单、热门预约排行。
———-北投图书馆———-
外形像一艘船;户外浓荫下的阅读走廊;QR码导览。
===附:办会经===
本次会议由成功大学承办,一些做法值得借鉴:
– 会议吊牌用普通纸彩色打印,一折为二,前为名牌、后为餐券(注明荤素)及临时入馆条码:制作方便、一物多用、标准化入馆管理。
– 吊牌会议结束时回收:可重复使用,也避免浪费。(话说家里有太多会议吊牌)
– 会议午餐为便当(盒饭),餐后自己将纸质饭盒等可回收垃圾、餐余分开放入分类垃圾桶。
– 每个发言人都严格遵守日程上的时间表,无须主持人提醒。
– 茶歇:水果、点心,茶包、咖啡包,热水、温水。(最后一天下午是当地名物:安平豆花)