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《为流离失所人口提供图书馆服务的国际指南》

IFLA“为有特殊需要者提供图书馆服务”部门（Library Services to People with Special Needs）日前发布《为流离失所人口提供图书馆服务的国际指南》草案，接受全球审查，截止日期2021-7-20。文件放在Google Drive（有墙）；如需PDF文件，可发邮件至Nancybolt@earthlink.net联系获取。可直接在Google Drive文件上发表评论（公开可见），也可发给文件编者Despina Gerasimidou（despina.gerasimidou@ifla.org）

为流离失所人口提供图书馆服务的国际指南（全球公开咨询草案）

INTERNATIONAL GUIDELINES FOR LIBRARY SERVICES TO DISPLACED POPULATIONS (Draft for Global Public Consultation). IFLA, 2021-6-19.

标题中的“流离失所人口”displaced population，文前特别说明也交替使用“流离失所者”（displaced  people或displaced persons），指以下4种人：难民（refugees，1951年国际公约定义），migrants（流动人口），immigrants（移民），asylum seekers（寻求庇护者，指已申请尚未获得难民资格者）。如此则 dis-placed 实为因种种原因不在原所居地者，不一定都是“流离失所”，却也没找到更恰当的称谓。

  • 相关名称：有特殊需要者（People with Special Needs，本文件编制机构名称），弱势群体（vulnerable groups，本文件中提及）

【指南摘要】

  • 在这些指南中，您会找到实用的建议，以帮助您在日常工作中为流离失所者提供所需的服务。我们的目标是传达目前世界各地正在开展的大量工作的要点，并以简单而全面的形式为图书馆员提供实用指南。
  • 以下是指南章节的摘要：
  • 图书馆作为人权行动者：影响流离失所者的最重要的国际条约和协议。
  • 15条关键信息：指南的核心。这15条关键信息是图书馆员在为流离失所者设计、提供或评估服务时应考虑的项目的袖珍列表。
  • 图书馆服务理念：图书馆为流离失所者提供计划支持的理念，包括说明世界各地图书馆如何提供服务的例子。
  • 图书馆规则和政策：建议图书馆规则和政策，以帮助图书馆解决复杂的问题。
  • 图书馆员工培训：更好地与弱势群体沟通和接触的方法及需避免的行为。
  • 需求评估：收集什么信息、如何做以及向谁询问。关于如何确定流离失所者的持续需求的想法。
  • 评估：评估为流离失所者提供的图书馆服务的内容和方式。
  • 5大挑战和解决方案：图书馆员在为流离失所人群设计、提供或评估服务时可能面临的最常见和当前挑战的列表，以及针对每个挑战的实用解决方案。【政治状况、新冠大流行、图书馆员工的排外心理、缺钱缺资源、缺少长期规划】
  • 仔细观察：美国、欧洲和澳大利亚公共图书馆的案例：深入研究美国图书馆（丹佛公共图书馆）、欧洲图书馆（布鲁塞尔 Sint-Jans-Molenbeek 图书馆）和澳大利亚图书馆（堪培拉ACT图书馆）的详细案例。
  • 方法论：用于生成这些指南的方法。
  • 结语——展望未来：结语和未来规划。
  • 附录 – 词汇表：术语“流离失所人口”的定义，特别是四个群体：难民、移民、移民和寻求庇护者。这些团体与复杂的法律事务交织在一起，影响了您的图书馆可以提供的服务。我们建议从整体和全球方法开始。

电子书50年=古腾堡计划50年

今天是古腾堡计划（Project Gutenberg）50周年。古腾堡计划是电子书的起点，因而今年也是电子书50周年。

古腾堡计划最初目标是到20世纪末包含1万种最常用公版书，在2011年7月40周年时已有3.6万，2015年9月达5万，目前已超过6万。

创始人迈克尔·哈特（Michael Hart）在计划40周年后不久过世。1971年7月4日，迈克尔·哈特在伊利诺伊大学读大一。夏日炎炎，他不打算步行数英里回家、几个小时后又要返回学校，而是决定在学校材料研究实验室的施乐 Sigma V 主机上过夜。在去实验室路上，他到一家小杂货店买点东西过夜。除了杂货外，店里还有人造羊皮纸本的《美国独立宣言》，不知道为什么他一起买下了。之前他都是借用哥哥好友账号，当晚他收到了自己第一个电脑账号，发现有巨额计算机资金（即几乎无限的计算机时间），因此决定要做些非常有价值的事情来回馈。在清空杂货店的购物袋时，《独立宣言》掉了出来，像卡通和漫画中那样、光从他头上闪过，他认为计算以及互联网的未来将是“信息时代”，于是他用大写（当时还没有小写）录入《美国独立宣言》，文件大小5K，还在前互联网时代，他给100个用户发送了一条消息，有6个用户下载。此书因此成为古腾堡计划的基石。

以上故事出自Marie Lebeyt的《电子书简史》（A short history of ebooks），可在Internet Archive平台阅读下载。

2015年此作者还总结过《电子书时间线》（1971-2005）（eBooks — timeline），有助于了解电子书相关历史，不少经历过、有印象。略举一些如：

  • 版权（1984年Richard Stallman写下首个可免费使用与修改的copyleft许可/相对于copyright；2002发布首个创作公用/知识共享CC许可；2002布达佩斯开放获取倡议（BOAI））
  • 电子辞典（1986年Franklin发布首个手持电子辞典）
  • Web浏览器（1993年第1个Mosaic，1994年第2个Netscape Navigator，1995年微软的Internet Explorer）
  • 在线辞典（1995年Robert Beard创建A Web of Online Dictionaries，Tyler Chambers创建Internet Dictionary Project (IDP)协作 创建免费在线双语词典计划）
  • 电子墨水（1995年施乐Palo Alto研究中心开发Gyricon，2000年成立公司；2004年E Ink公司上市首个电子墨水屏）
  • 在线书店（1995年亚马逊amazon.com）
  • PDA（1996年首个Palm Pilot）
  • 标准（1996年DAISY；1999年Open eBook (OeB)/2007被EPU取代）
  • 免费即时在线翻译（1997年AltaVista翻译巴比鱼（Babel Fish），2007谷歌翻译）
  • 电子阅读器（1998年首个Rocket eBook，1999年第2个SoftBook Reader；2004年索尼首个电子墨水屏阅读器LIBRIe；2007亚马逊Kindle）
  • 柔性显示屏（2000年Plastic Logic）
  • 维基（2000年作为协作网站开始流行，2001年维基百科发布）
  • 智能手机（2000年首部智能手机诺基亚9210，2007苹果iPhone）
  • U盘（2000年）
  • 平版电脑（2010苹果推出iPad）

以下是与图书馆有关的内容（及相关背景节点）：

  • 1971：古腾堡计划
  • 1971：OCLC为俄亥俄州的大学图书馆开启联机联合目录（Online Union Catalog），后改称WorldCat；2006年提供免费在线版worldcat.org
  • 1977：国际图联（IFLA）创建UNIMARC作为图书馆目录的通用书目格式；1996欧盟委员会在成员国推广UNIMARC
  • 1980：研究图书馆集团（RLG）创建联合目录RLIN（研究图书馆信息网络），2003年改名RLG联合目录，2004年发布RedLightGreen作为首个免费图书馆在线联合目录，2006年转到WorldCat在线版【RLG被OCLC收购】
  • 1983：互联网开始全球发展
  • 1990：Tim Berners-Lee发明万维网
  • 1990：Unicode（2007取代ASCII）
  • 1992：瑞典首个公版书数字图书馆Projekt Runeberg
  • 1993：John Mark Ockerbloom创建Online Books Page方便访问互联网上可免费获取的图书
  • 1993：世界藏书家协会（ABU）创建首个法语公版书数字图书馆
  • 1993：PDF发布
  • 1994：德国首个公版书数字图书馆Projekt Gutenberg-DE
  • 1994：首个图书馆网站——芬兰的赫尔辛基公共图书馆
  • 1994：W3C成立，为万维网开发协议
  • 1995：互联网公共图书馆（IPL），首个编目网站与网页的公共数字图书馆
  • 1995：欧洲若干国家图书馆创建共同网站Gabriel（加百列）；1997新版Gabriel作为欧洲国家图书馆的三语门户网站；2004创建European Library取代Gabriel
  • 1996：Brewster Kahle成立互联网档案（Internet Archive, IA），存档互联网和万维网；2001年发布时光机Wayback Machine；2005发布开放内容联盟（OCA）提供世界公共数字图书馆【不知是否即2006年上线的Open Library，https://openlibrary.org/】
  • 1997：法国国家图书馆发布数字图书馆Gallica【https://gallica.bnf.fr】，包含3千种19世纪的数字图书；2006年提供9万图书、8万图片；2010年提供100万文献
  • 1997：不列颠图书馆上线OPAC
  • 1997：日内瓦联合国图书馆开放了它的“网络空间”（cyberspace），有 24 台计算机连接到互联网，可供所有人使用。
  • 1998：法国里昂市图书馆在其网站上提供其珍本的数字化插图。
  • 2000：百万图书计划（Million Book Project），7年后达到目标【中国参与方CADAL】
  • 2000：科学公共图书馆（PLOS）创立，推动免费访问科学和医学期刊；2003年出版首批免费在线期刊、所有文章均为CC许可
  • 2000：不列颠图书馆网站提供谷腾堡印刷的初版《圣经》的数字化版本
  • 2003：MIT创建开放课件（OCW）免费提供课程资料；2005年成立OCW联盟，一年后100所大学参与
  • 2004：谷歌印刷Google Print（2006年改名谷歌图书Google Books），谷歌学术Google Scholar
  • 2006：欧盟致力于欧洲数字图书馆项目，2008年发布Europeana
  • 2010：美国国会图书馆开始存档公开推文
  • 2013：创建DPLA作为美国所有图书馆、档案馆和博物馆的共同数字图书馆

EBSCO和仰格为中国图书馆提供FOLIO实施服务

在Library Technology Guides每月新闻中看到这条新闻，想着肯定有中文版的，竟然没有查到。仰格公司网站上也没有。于是全文翻译如下。

EBSCO Information Services and Younger Information Technology Offer FOLIO Implementation Services to Libraries in China (2021-5-26)

Ipswich, MA — May 26, 2021.  南京仰格信息科技有限公司（YIT）成立于2017年，为中国图书馆提供包括电子资源管理（ERM）、检索服务、资源推荐、认证等在内的软件服务。这些服务由与 EBSCO 密切合作构建的基于云的电子资源元数据提供支持。仰格将与 EBSCO 合作，通过托管、实施和高级软件支持服务，帮助中国研究机构采用 FOLIO。

仰格总经理兼联合创始人陆奕先生表示，仰格于2018年加入FOLIO项目，是中国FOLIO社区首批主要供应商之一。该公司的参与包括研究和开发发现和 ERM 模块，同时还协助在中国开发 FOLIO 元数据标准。“仰格将继续将FOLIO作为公司发展的核心。我们期待与其他参与者合作，为图书馆开发、推广和提供卓越的下一代图书馆服务平台（LSP）。FOLIO 的包容、开源和协作方式有利于项目的可持续发展。”

EBSCO 信息服务大中华区、日本和蒙古区销售副总裁公丕俭表示，随着 FOLIO 在全球范围内越来越多地实施，与开源提供商的合作增加了 EBSCO 提供的服务的价值。“仰格紧凑、敏捷的团队非常注重满足各种图书馆需求的开放和创新服务。仰格和 EBSCO 在电子资源认证、发现服务方面合作多年，现在已经扩展到 FOLIO 以及 EBSCO 新的现代图书馆分析平台 Panorama，以两家公司的专业知识为后盾，为中国图书馆提供本地支持。 ”EBSCO 信息服务和仰格已合作支持图书馆采用FOLIO图书馆服务平台 (LSP)。EBSCO 和仰格将共同努力，为选择FOLIO平台的中国图书馆提供可靠和可持续的本地托管和支持服务。