IFLA发布《囚犯图书馆服务指南》(第4版)

上月看到国际图联《图书馆服务特殊需求人士部通讯》(简称LSN Newsletter),其中涉及监狱图书馆、自闭症、痴呆、阅读障碍、残障人等话题,发现“特殊需求人士”范围还真广:

Library Services to People with Special Needs, Newsletter (February 2023)  

今天就看到《囚犯图书馆服务指南》(第4版)发布,囚犯中也还有特殊用户群体:

Garner, J. and Krolak, L. (eds.) (2023). IFLA Guidelines for library services to prisoners (4th edition). The Hague, IFLA. https://repository.ifla.org/handle/123456789/2538

《囚犯图书馆服务指南》出自LSN下属监狱图书馆工作组,2023年2月获IFLA专业委员会批准,在IFLA机构库正式发布。

第四版提供了一个工具,用于规划、实施和评估各种监禁场所的图书馆服务。它是制定监狱图书馆国家准则的示范指南,可根据当地情况和需要进行调整。对于那些无法遵守这些更广泛准则的国家,可以使用附录的最低标准。该指南为规划新图书馆和评估现有图书馆提供了一种工具,可在没有任何地方指南或标准的情况下使用。此外,它们还作为囚犯阅读、学习、访问和获取信息的基本权利的一般原则声明。

背景)1985年IFLA部门“为弱势群体服务的图书馆”的囚犯图书馆服务工作组开始制定监狱图书馆服务的全球指南和标准,文件于1992年作为《囚犯图书馆服务指南》出版。1995年,该指南更新出版第二版。2001年,特别鉴于信息技术的发展,另一工作组开始更新《指南》,于2005年出版第三版。2019年,IFLA监狱图书馆工作组在Lisa Krolak(德国)领导下成立,以连接全球监狱图书馆社区。2021年3月Jane Garner(澳大利亚)领导一个小组开始更新IFLA指南,最终草案于2022年7月在都柏林举行的IFLA世界图书馆和信息大会上提交,于2023年2月在IFLA标准审查过程后发布。

目的)本文件的目的是为囚犯图书馆服务的规划、实施和评估提供工具。该文件旨在作为制定监狱图书馆国家准则的示范指南。该指南适用于所有监禁场所,无论用于描述该设施的术语是什么。因此,它们适用于成人和少年监狱、拘留中心和监狱(见词汇表),并可根据当地情况和需要进行调整。这些国际准则反映了可接受的图书馆服务水平,在大多数国家,国家和地方政府的政策支持监狱图书馆的存在,理想的情况是由训练有素的图书馆工作人员提供支持。其中包括一部分最低标准【附录】,以承认许多国家将无法遵守这些更广泛的准则。希望这些最低标准在大多数情况下都能实现,并将为监狱图书馆普遍不可用或支持不足的环境提供一个起点。

本指南为规划新图书馆和评估现有图书馆提供了一种工具,可在没有任何地方指南或标准的情况下使用。除了作为监狱图书馆建立、运营和评估的实用工具外,这些准则还应作为囚犯阅读、学习、获取和获取信息的基本权利的一般原则声明。这些准则面向图书馆员、图书馆管理者、监狱当局、政府立法和行政部门以及负责管理和资助监狱图书馆的其他机构/当局。当指南被用于通知和计划提供时,规划者应确定图书馆及其设施的优先级,并考虑在特定环境下可行的内容。设施可能以最低标准为目标,以改进现有规定或实现最佳实践。实施时间表也应视为设施计划,以建立或改善其图书馆设施。是否计划在短期、中期或长期内实施将对所能实现的目标产生影响。

【目次】

  • 前言(致谢,背景,本指南的目的,监狱图书馆的作用,法律和政策背景)
  • 管理(1获取,2管理,3读者隐私,4组织结构,5预算,6员工,7物理设施和设备,8沟通和营销,9绩效考核,10与公共图书馆协作)
  • 馆藏管理(11通则,12馆藏标准,13用户需求评估,14馆藏管理政策,15图书馆资料,16选择准则,17排除资料,18捐赠,19馆际互借,20馆藏组织,21流通,22馆藏推广,23馆藏评价)
  • 服务与活动(24通则,25阅读与写作推广,26文化活动,27家庭活动,28工作培训/囚犯重回社会技能,29图书馆用户教育,30信息素养培训)
  • 特殊用户群体(31通则,32种族、信仰和语言多样性,33低识字水平,34残障和特殊需求,35青年,36性别认同,37父母,38长者,39政治犯,40隔离或医疗单位的囚犯,41即将释放的囚犯,42学生)
  • 信息技术,参考文献,术语表,附录(监狱图书馆最低标准)

IFLA趋势报告2022更新

《IFLA趋势报告》(IFLA Trend Report)于2013年8月发布。2016年报告首次更新,此后每年更新(除2020年、估计因COVID-19),2013版及2016年更新有中译本。参见:《IFLA趋势报告》及2017年更新(2017-12-23)

十年前的五项趋势至今未变:

  • 趋势1:新技术是把双刃剑,可提高或限制人们对信息的获取能力
  • 趋势 2:在线教育促进全球教育公平,其副作用也不可忽视
  • 趋势 3:隐私的边界和数据保护将被重新定义
  • 趋势 4:超链社团将倾听新声音,集结新力量
  • 趋势 5:新技术改变全球信息经济

日前《IFLA趋势报告2022更新》发布:IFLA news: A call for radical hope: IFLA Trend Report Update 2022 (2023-1-25)

以下为《IFLA趋势报告2022更新》(IFLA Trend Report 2022 Update)中对本领域和对IFLA的建议:

对我们领域的建议

  • 1.我们需要将图书馆视为各种政策领域的参与者
  • 2.我们应该在进行宣传方面更加开放,让更多的问题成为我们自己的问题
  • 3.我们应该加强和改进自己的宣传
  • 4.我们需要对我们的领域采取一个宽泛的定义,并用行动确保成为该领域的一部分
  • 5.我们必须将外联视为实现使命的关键
  • 6.面对未来,我们需要有一种代理感(a sense of agency)
  • 7.我们需要拥抱和分享创新
  • 8.我们需要将自己视为教育基础设施的核心部分
  • 9.我们需要支持新兴领导人,将其作为可持续发展的核心支柱,同时也要看到我们都有发展的潜力
  • 10.我们必须将与本领域其他人的联系作为我们实践的一个组成部分
  • 11.我们应该认真投资于与合作伙伴和支持者的关系

对我们联合会的建议

  • A、 我们需要在全球问题和个人经验之间建立联系
  • B、 我们应该开发启发性的核心文本,以塑造我们领域内外的思维
  • C、 我们需要成为图书馆与其他利益相关者的有效代言人
  • D、 我们找到工作方式,使我们领域的每一位成员都能轻松、有吸引力地参与我们的工作
  • E、 我们与新兴的图书馆领导人进行对话和活动,以塑造图书馆的未来
  • F、 我们应该了解我们的领域及其需求,以及如何最有效地支持它
  • G、 我们应该为所有建立可持续性和领导力的人提供并鼓励学习机会
  • H、 我们应该为新兴领导人创造空间,为全球图书馆领域做出有意义的贡献
  • I、 我们应该提供创新和有吸引力的方式,在我们的领域内建立联系
  • J、 我们与新兴的图书馆领导建立联系,支持他们的专业需求

ALA《在线行为准则》

美国图书馆协会参照一些网络社区的准则,制订其《在线行为准则》(Online Code of Conduct),规范在专业网络社区的行为。内容包括:意向说明、目的、规则、准则、去哪里寻求帮助(举报途径)、报告时会发生什么(举报处理)、行为准则涵盖哪些人(平台上任何人)、谁运用行为准则(常设版主委员会负责)、行为准则更新。以下录具有借鉴意义的前4项(大多机器翻译):

意向说明

美国图书馆协会(ALA)致力于营造开放、包容和协作的环境。ALA 成员不容忍任何形式的骚扰。我们是同事,我们互相尊重。

在线行为准则是一份随时可能更改的动态文件,每年都会进行审查。如果出现问题和情况,会更新。它并不详尽:不允许违反文件的精神。

目的

本行为准则的目的是在ALA使用的所有在线平台上的所有参与者之间建立一种专业、礼貌、尊重和包容的沟通文化。我们每个人都对我们在这些平台上发布的内容负责。

本行为准则是对ALA 虚拟会议行为准则的补充,适用于ALA举办的专业会议。

规则

骚扰是不可接受的,包括但不限于基于以下原因贬低或诋毁个人或团体的评论、非语言表达或图像:

  • 种族、民族或母语
  • 性别、性别认同或表达
  • 语言
  • 性取向
  • 身体或精神残疾
  • 外貌、体型或表现
  • 年龄
  • 宗教或政治信仰,包括缺乏宗教信仰
  • 婚姻或家庭状况
  • 国籍、公民身份或地理位置
  • 就业或军人身份
  • 社会经济状况

禁止发布具有性、暴力或歧视性内容的帖子。

不允许恐吓、跟踪、持续干扰、不适当的身体或虚拟接触,或不受欢迎的关注,包括性关注。

促进有益和动态的讨论,并进行相互尊重的对话。接受批评并建设性地提出批评;以开放的心态进行讨论并乐于学习。成千上万的人最终可能会看到您发布的消息,这些消息可能会永久在线并被同事、雇主和读者等人看到。

尊重知识产权,给予应有的归誉。用户有责任为他们发布的任何不属于他们自己的材料获得许可。请在适当的地方包括版权声明,在未知的情况下询问创作者信息,并准备好在您发布后发现的情况下包括归誉。

不允许支持或宣传任何地方、州或联邦候选人担任政治职位。也不鼓励抵制。这些限制是因为 IRS 对免税组织的限制;详细信息可在ALA 法律框架页面上找到。

不允许宣传非ALA发起的付费产品、活动或服务。我们鼓励分享可能有益于社区的无偿机会。但是,我们要求您不要发送垃圾邮件。注意您分享相同机会的次数,并考虑共享此信息的社区数量。在分享您的机会时,我们要求您不仅要在我们的社区内扩大影响力,还要努力确保您的机会符合该社区成员的特定需求。

职位发布仅限于ALA工作社区或ALA JobLIST。我们建议使用ALA JobLIST职业中心来获得更多种类的职业相关服务。如果您确实选择发布机会连接,它只能放在我们的ALA工作社区中。

确保您的内容尽可能易于访问。在可能的情况下为图像使用替代文本,为视频内容添加字幕,并在使用颜色时使用高对比度配色方案。要了解有关辅助功能的更多信息,有用的资源包括创建辅助演示文稿的 DLF 指南、对比度和万维网联盟 (W3C) 辅助功能页面。

以你自己的身份发帖。请勿冒充与您无关的任何其他人或实体。

准则

促进有益和动态的讨论,并进行相互尊重的对话。接受批评并建设性地提出批评;以开放的心态进行讨论并乐于学习。成千上万的人最终可能会看到您发布的消息,这些消息可能会永久在线并被同事、雇主和读者等人看到。

尊重言论自由。我们鼓励热烈的讨论和辩论。不同意一个想法不同于攻击一个人,尤其是因为讨论的主题有时可能具有挑战性。ALA促进真正的探究,即使在复杂的变化时期,也可以建立信任关系和安全、尊重和支持的环境。每个成员都在接受教育和理解的个人旅程中,应该就困难的话题进行坦诚和尊重的交流。愿意承认特权并向社区学习。

考虑并承担沟通影响的责任。影响比意图更重要,尤其是当缺乏非语言暗示或语气意味着陈述(尤其是幽默)很容易被解释为攻击性或消极的时候。

尽可能多地倾听和分享,并记住其他参与者可能拥有您不知道的专业知识。确保对话具有包容性,并练习积极倾听。

当您看到有问题的内容时,您可以公开或私下解决它。承认您的回应是尊重讨论的一部分。指出事实错误或冒犯性的评论可以保持空间安全,并有助于建立更强大的社区。这些都是教育和学习的机会。

说出自己的经历,避免一概而论。如果您不确定某件事是否正确,可以向社区寻求资源。

尊重他人的代词——通常出现在他们的个人资料或签名中——喜欢的名字和称呼形式。在称呼群体时考虑使用性别中立的集体名词/代词。例如,尝试使用“每个人”或“大伙儿”(folks)而不是“伙计们”(guys)。

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