a把新加坡图书馆的服务指南全都搬到了自己的博客上。贴完后,在自己博客上一言不发,却跑到超平的“省馆现象和市馆现象”下留言,“雨僧先生言之有理. 我昨天贴了新加坡国家图书馆的服务指南,目的是提供另一种视角.”(雨僧之前的留言:“我一直想从经济学的角度证明免费对于实现“公共图书馆宣言”的理想不是最佳选择。我们应该尽力一种适度收费的制度,来建立一种真正公平的机制。”)
怎么看都不明白两位话中的深义,只是引起了我对新加坡图书馆收费制度的兴趣。把那篇“Your Library Guide”中所有涉及收费的内容都看了一遍,整理如下:
办证 |
新加坡人 |
永久居民 |
新加坡人/永久居民 |
外国人 |
|
≥15岁 |
7-14岁 |
<7岁 |
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注册证件 | 粉色身份证/护照/身份证明书 | 绿色身份证 | 学校智能卡+父母身份证 | 父母身份证 | 护照+雇佣证明/工作许可/学生证明/家眷证明/特殊访客证明(除学生外,距有效期满3个月) |
注册费 | 免 | $10.50 | 免 | 免 | $10.50 |
基本成员年费 | 免 | 免 | 免 | 免 | $10.50 |
外借数:4件图书/杂志;借期:21天 | |||||
特级成员年费 | $21.00 | ||||
外借数:4件图书/杂志+4件图书/杂志/音像/乐谱;借期:音像7天,其余21天 | |||||
*成员卡费
|
$5.00 | $1.00 | 免 | 免 | |
遗失补办$5.00 | 遗失补办$1.00 | 遗失补办同新加坡人 | |||
可用身份证/学校智能卡代替成员卡 |
续借(只限一次21天) | 每件$0.50(只限图书/杂志) |
预约 | 每件$1.55(图书/杂志/音像) |
逾期罚金 | 每件$0.15/天(图书/杂志/随书CD-ROM) 每件$0.50/天(音像) |
丢失/损坏收费 | 丢失/损坏件成本 管理费每件$7.15 录像带/CD-ROM外包装每件$1.05 |
停借 | 欠费合计达$6.00 |
自助黑白复印 | 自助彩色复印 | 复印服务 | 多媒体站 | |
A4 | $0.05 | $1.50 | $0.70 | 打印$0.30 |
A3 | $0.10 | $3.00 | $1.00 | |
$0.03/分钟 |
新加坡国民利用图书馆基本服务不要钱,本在意料之中。但可以直接将身份证、学校智能卡经免费注册,代替图书馆卡使用,真是大大地出乎意料。
续借、预约收费,也是首次见到,想想好象很有道理?还有复印,自助与人工服务费用差距如此之大,值得借鉴。
特别有意思的是外国人的成员卡免费。那意思似乎是既付了注册费、又付了年费,再收卡费就不太厚道了?或者说,新加坡人或永久居民可以选择不另办卡,但外国人因没有新加坡身份证而无从选择,所以卡费就免收了?
哪个有心人把世界各国图书馆收费情况来个大汇总?这只能是个幻想。因为即使在同一个国家,不同馆的收费制度恐怕也各不相同。国家图书馆局(National Library Board, Singapore)定下规矩,所有公共图书馆统一执行,世界上大概也只有新加坡那样的城市国家才能做到。
我的这句话其实没什么特别的意思,只是打错了两个字让人摸不着头脑。公共图书馆是一种公共物品,通过怎样的途径让公共物品能够体现最大的公平,一直是很多学科研究的课题,对于公共图书馆而言,也是需要仔细研究和推敲的。我一直不主张公共图书馆完全免费,可以找出种种理由,但是,目前这些理由都缺乏严格的学理论证,所以也就没有什么说服力。现在国内公共图书馆界倾向于实行免费制度,但是后果会怎样,我不敢轻易下结论。在西方国家也一直讨论这个问题,特别是福利国家遇到很大挑战,使得人们更加理性地思考这些问题。在讨论公共图书馆是否免费的问题上,无论收费还是免费都无能直接套用国外的经验,因为整个制度环境是如此不同,使得任何比较都缺乏基础。在免费问题上需要中国图书馆学家仔细地、踏踏实实地研究,拿出自己的理论和结论。好在我们大家都认同《公共图书馆宣言》及其中国版本–公共图书馆精神。这是我们讨论是否免费的依据,大家在这个原则框架下讨论,会找到一条切实可行的道路的。<br>
内外有别,老小有别,多付出多享受,这是我看到的新加坡图书馆收费制度的原则。至于人工服务费用更加高,那就是发达地区的规律哦。<br>
我的意思是我们的举措要立足实际。谢谢编目精灵老师的辛勤劳动!<br>
免费至少可以减除一道读者跨入公图的心理门槛,而雨僧老师“研究研究”的官僚口吻,真让人心里发堵的慌。许多事情可以先做了再说嘛,如果非得要“仔细研究和推敲,拿出自己的理论和结论”,那么中国的公共图书馆事业将永远会停留在一个较低的层次上。清谈无益,空谈误国,对于国内图书馆界而言,缺少的不是什么“研究研究”,而是“剑及屦及”的改革家和实践者,诸如褚树青馆长等。<br>
收的钱少得可怜,相比于新加坡的国民收入来说。<br>
大是大非: 雨僧只是想表明自己与别人不一样。雨僧经常吃奶油面包(雨僧现在所在的外国的公共图书馆搞得很好),但他现在认为可能会增肥(中国的公共图书馆也搞得好了,就显不出雨僧吃奶油面包的优越性了啦)故而经常说,“面包可以卖贵些呀,因为后果严重,且不科学”。哈哈。<br>
楼下这位萌芽,倒是奇怪了,你倒比雨僧还了解雨僧,其实,飘泊在外,这里除了冰淇淋比国内好吃以外,其他很真不如国内,开心了吧。我们跑到这里来只是为了寻找一个安静的地方,过一种平淡清贫的退休生活,仅此而已。至于公共图书馆收费不收费,其实我不关心,我在国内的时候很少去公共图书馆,但是内人到经常去,我们非常乐意支付使用图书馆的费用,这点费用不过是吃一顿便饭而已,不是很多。经济条件还过得去的人支付一点图书馆费用是应该的,也是很乐意的。问题是还有很多人不用图书馆,或压根还不知道图书馆,这不是收费或免费这么简单的问题,你脑子这么聪敏,思考思考这个问题,不要费有限的脑力去揣度别人怎么想的。<br>
TO大是大非,我说的“研究”可不是官僚的“研究”,鄙人草民布衣,那敢打什么官腔,对于官僚,我骂的勇气是有的,鄙视的勇气是有的,但是学的勇气确是没有的。官僚可以为了某种目的,摸着石头过河,但是作为一个学者,其天职就是研究,对于收费问题同样如此,是否免费就是体现了公平,在没有仔细研究之前,我不能下结论。我只是提出一个猜想,一个假设,至于结果如何,我也不知道。别人的研究得出结论说免费比较公平,但是在我看来,结论的论据还不充分,说主张继续研究。作为一个纯粹的学者,千万不要迷信摸着石头过河,凡是要经过研究才能得出结论。纯粹学者的研究多半是出于兴趣,出于思维训练,即不想因此加官进爵,也不想为当官的某种目的找依据。只是我既不是学者也不是官僚,我关于免费不免费的种种议论,您老当耳边风吧。<br>