“2010美国大学图书馆馆长调查”报告很长,看统计图比较直观。以下对部分图表做些解读。
II. 战略与领导
A. 图书馆的作用
对所有大学,馆长认为图书馆作用的前三依次是:1服务教学、2大学生信息素养教师、3支持研究,今后五年“支持研究”将升至第二(p.13, Fig.3)。按类别分,博士大学以“支持研究”居首(接近100%),硕士和本科大学则以“信息素养教师”为首(p.14, Fig.4)。
相比之下,教师认为的图书馆功能前三依次是:1购买、2存档、3网关,在4服务教学和5研究支持之上,当然服务教学、支持研究也有近60%的认同率(p.15, Fig.5)。──是不是可以说,对教师而言,图书馆最重要的是把东西买来、管好、让大家查,支持教学科研属于锦上添花?而图书馆则认为,前三者已经是驾轻就熟,现在需要在后二者上下更多功夫?
B. 预算优先
如果下年度预算比预期多了10%,馆长会花在哪里?每人可以选三项。超过30%的只有三项,可见意见并不集中。这三项依次是:55%联机或数字期刊、41%发现工具、36%参考咨询及用户服务与教学员工(p.17, Fig.6)。接下来三项均接近30%,依次是设施扩充与翻新、其他数字资源、学术专著电子版。──各类数字资源最受关注自不待言,“设施扩充与翻新”是否与信息/学习共享空间(IC/LC)有一定的关联?
C. 馆员资源
如何优先分配馆员资源?支持教学以56%高居首位,加上选为第二优先的,合计近80%。其后合计超过30%的是购买/许可数字资源、提供参考服务(p.19, Fig.8)。──综合B和C,馆长最重视的是教学与参考咨询馆员,这也是与馆长心目中的图书馆作用相吻合的。
D. 用户需求评估
在最近2年中图书馆采用什么方法征求用户对服务与馆藏的反馈?前三项分别是:非正式交谈与电子邮件(>90%)、投票或调查(>70%)、小组座谈或测试(<50%)(p.20, Fig.9)。──调查是普遍采用的用户需求评估方式。
III. 核心图书馆服务
A. 如何强化教学
B. 内容发现的新兴战略环境
有近50%本科大学、近40%硕士大学、约1/3博士大学馆长愿意把额外资金投入发现工具(OPAC、索引、联邦检索等)(p.26, Fig.14)。──可以看到在发现工具方面随着大学等级的提升、投资意愿逐渐降低的现状。是因为博士大学已经有了这样的工具,或者愿意自己开发(也需要投入呀)?还是因为发现工具本来针对的就是专业性不强的用户?
IV. 馆藏发展与管理
今后五年图书馆资料预算的分配:总量上仍是期刊约2/3、图书约1/4,但联机/数字期刊将由目前50%增加到近60%(印刷期刊降至<10%),电子版学术专著将由目前约5%增加到10%以上(将接近印刷图书比例)(p.29, Fig.16)。
今后五年由于师生广泛使用联机或数字出版物,认为不必再维护印刷期刊馆藏的达54%,不同意的仅13%(p.29, Fig.17);而认为不必再维护印刷图书的仅7%,不同意的达58%(p.30, Fig.18)。──两个数字正相反,或许说明图书与期刊(论文)在阅读方式上的差异。
A. 学术期刊从印刷到电子的变迁不可避免?
在前述形势下,印刷期刊如何处理?最多的选择是停订(硕士大学接近100%,本科及博士大学近90%),其他50%以上的方式是停止装订、剔除、不再买新的(?),以及博士大学的移到远程存储(本科大学此项<30%、硕士大学约20%)(p.32, Fig.20)。──硕士大学在放弃印刷期刊方面似乎最为激进。
B. 获取电子图书的新兴模型
目前电子版学术专著获取最主要的方式仍是直接买断、永久访问,其他方式有:限期订阅、按次付费、先租后买(p.34, Fig.21)。
图书馆希望购买专著如何打包呢?不打包逐本选择最好(博士和本科大学均>40%),接下来硕士大学最希望依主题打包(40%),本科大学对用户驱动采购(PDA)最感兴趣(>20%,博硕士大学分别在10%上下)。博士大学还有依出版社打包的独特需求(p.35, Fig.22)。
C. 开放获取(OA)
教师是否知道图书馆资源的费用呢?认为教师比十年前更了解情况的占35%(p.38, Fig.23)。──不出钱的用户总是希望得到更多,尤其在对支出没有切身体会的时候。因之,83%认为大学图书馆应当对教师进行OA教育(p.39, Fig.24),同时71%认为图书馆网站应当把OA期刊当作研究馆藏的一部分(p.39, Fig.25)。──似乎OA也是图书馆比用户更感兴趣,如同机构库(IR)、数据监护/保存(Data Curation)……
———关于PDA———-
张甲. 电子资源和相关技术影响着图书馆管理和读者服务. 图书馆管理与服务创新论坛, 2010年12月14日(2010@东南大学)
PDA:电子图书的用户驱动采购 (2010年12月14日)
张甲, 胡小菁. 读者决策的图书馆藏书采购——藏书建设2.0版. 中国图书馆学报, 2011(2)
———更新:关于Data Curation———-
推荐杨鹤林:数据监护:美国高校图书馆的新探索. 大学图书馆学报, 2011(2) (pdf全文下载)
“图书与期刊(论文)在阅读方式上的差异”
如果解决了目前电子书借阅存在的瓶颈(如借阅方式的制约、阅读器的不普及),也许情况会有所改变,但依目前的状况似乎很难解决。