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新冠肺炎影响下的欧洲公共图书馆

欧洲公共图书馆国家管理机构（NAPLE，National Authorities on Public Libraries in Europe）是一个非政府组织（论坛），参加者为欧洲各国的公共图书馆管理机构。

自2020年3月新冠病毒肺炎（COVID-19）开始导致公共图书馆关闭，NAPLE编写了两份报告，总结迄今为止20个NAPLE成员国的公共图书馆采取的措施。

Public Libraries in Europe and COVID-19: Findings from NAPLE Members, April 2020 (April 30th, 2020)

第1份报告发布在4月底，特别关注整个欧洲的关闭范围，在关闭期间员工的参与，建筑物关闭时向公众提供的服务（实体和在线），隔离书籍和其他健康与安全措施，图书馆努力支持国家医疗保健计划，图书馆努力解决有关COVID-19的错误信息。

Public Libraries in Europe and COVID-19: Re-opening Strategies Findings from NAPLE Members May-July 2020 (July 15th, 2020)

第2份报告包含的信息基于2020年3月20日至7月14日之间提交的NAPLE成员的回复，可视为这一时期的快照，特别关注重新开放图书馆大楼，安全措施，归还图书资料的隔离，其他挑战和考虑。包括以下国家：比利时、克罗地亚、捷克、丹麦、英国、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、立陶宛、挪威、荷兰、波兰、葡萄牙、苏格兰、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、威尔士。

由于各国疫情不同，图书馆关闭和开放情况也各不相同。比如比利时，第1阶段（锁定）从3月13日起通过取书系统提供有限服务；第2阶段从5月18日起限制公众访问图书馆（获取馆藏）；第3阶段从6月8日起重新开放图书馆的到馆功能；第4阶段从7月1日起恢复公共活动。

另外归还图书资料的隔离（简单放置）也因地而异，且呈现越来越宽松的状态：普遍报告对归还资料进行隔离的准则。特别是在重新开放的早期阶段，许多地区建议隔离时间为72小时，但在某些情况下，归还资料被隔离5天、1周或有时2周，但少数几个国家没有引入隔离程序。随着国家和地区通过重新开放计划，总体上放宽了隔离准则。 例如，比利时最初对材料进行72小时隔离，但到6月初，在安全理事会与图书馆部门代表举行会议之后，建议是不再需要隔离。

Alma与Discovery最佳实践网络研讨会系列

受新冠肺炎影响，全球范围内绝大多数会议都转为网络会议了。本月艾利贝斯公司（Ex Libris）首次以中文举办系列网络研讨会：Alma与Discovery最佳实践网络研讨会系列

  • （6月10日）香港大学使用Alma管理电子资源的最佳实践
  • （6月23日）Alma产品和开发更新
  • （6月30日）Discovery (Primo & Summon) 及 Leganto产品和开发更新
  • （7月2日）香港科技大学使用Alma管理中文权威控制纪录的最佳实践

因为对Alma感兴趣，注册听了已经完成的两次（如有同行对后续会议主题感兴趣，仍可注册）：

一、香港大学使用Alma管理电子资源的最佳实践

介绍Alma电子资源管理，包括订购、协议管理、书目数据处理、统计分析等。香港大学还有一些功能未使用。感觉要用好系统、使得物有所值（毕竟Alma很贵），对馆员素质有相当高的要求（否则就不要浪费钱了吧）。

本次会议资料已经上线，包括视频、PPT及相关参考资料链接，感兴趣而未参会的可以回放：研讨会后资讯：香港大学使用Alma管理电子资源的最佳实践

二、Alma产品和开发更新

介绍Alma新功能。会后发现在艾利贝斯中国用户协会（CCEU）网站上，有中文版的“Alma 更新亮点”版块，可以更多了解。

印象最深的新功能是DARA（数据分析推荐助理）——系统主动向馆员建议做某些操作：被称为智能决策支持引擎，把机器学习引入图书馆，对工作流效率提出建议、功能推荐、验证各种自定义配置。已有875家接受建议图书馆，超过1.1万次使用。详见艾利贝斯知识中心网站的中文帮助：DARA – 数据分析推荐助理

本次会议资料一周后上线（如收到邮件通知，则在此更新）。

本系列会议是现有用户的经验分享，因此基本上实际使用者才更能有体会和感受。当然，估计其他系统的开发者应该也会有收获——对于自家系统的功能改进与新增。

如希望了解更多Alma：

一、联机帮助

现有英、德、法、汉、西、日文版，中文版：Alma Online Help (Chinese)

二、2020年CCEU&Summon中国用户协会用户在线培训

Alma基础：1、入门；2、导航和检索；3、用户管理；4、采访；5、资源管理；6、读者服务；7、系统管理；8、Alma与Primo交互；9、Alma统计分析

放置三天后五种高流通图书馆资料上无法检测到新冠病毒

[重要更新2020-9-23: 对同样材料进行的第4次测试于9-3公布（REALM Project Test 4 Results Available），结果是在叠放情况下，6天后仍在所有5种测试材料中检测到SARS-CoV-2病毒（第1次测试是平放）]

因新冠肺炎（COVID-19）全世界的图书馆都关闭了。国内疫情爆发早、缓解也早，图书馆已陆续开放。在开放前，出于对流通图书资料上可能携带病毒的担忧，各馆普遍采用了一些措施，或使用消杀材料或增添消毒设备，总之增加支出不可避免。所有的疑虑都在于如果自然放置，不知要多久病毒才能消失。现在美国有了初步研究结果，为在保障读者和员工身体健康的同时、降低图书馆运营成本提供科学基础。

昨日，IMLS网站以“研究表明三天后在五种高流通图书馆资料上无法检测到病毒”为题发布新闻（Research Shows Virus Undetectable on Five Highly Circulated Library Materials After Three Days. 2020-6-22），这是上月启动的REALM项目的阶段性成果，为在新冠病毒阴影下闭馆的图书馆重新开放提供了初步的科学基础。

项目发布的首次测试，是在不加处理情况下新冠病毒（SARS-CoV-2）的自然衰减情况，以提供常见流通图书馆资料在送回公共流通之前需要隔离多长时间的信息。（REALM Project Round 1 Test Results Available. 2020-6-22）

标准室温和湿度条件下，对5种材料上应用有毒的新冠病毒进行测试：

（1）精装书封面（buckram布）
（2）平装书封面
（3）闭合图书内的普通纸页
（4）塑料图书封面（双轴取向聚酯薄膜）
（5）DVD盒
结果显示，经过3天的隔离，在材料上未检测到新冠病毒。
评估表明，任何装有空调的办公空间通常都能达到标准的办公室温度和相对湿度条件，从而为隔离这些普通材料三天后出现的新冠病毒自然衰减提供了环境。
计划对其他材料进行测试，预计在7月底完成第2次测试结果；有关测试项目详情将于7月1日发布。

—— 关于REALM（重新开放档案馆、图书馆和博物馆） —–

2020年5月12日，OCLC、IMLS（美国博物馆和图书馆服务研究所）和Battelle三家合作启动REALM项目——重新开放档案馆、图书馆和博物馆，旨在创建和发布基于科学的信息和推荐做法，以减少将COVID-19传播给图档博服务的员工和访客的风险（OCLC, IMLS, and Battelle COVID-19 Research Partnership update: REALM Project site launches. 2020-5-12）。

IMLS是美国联邦政府的主要图档博资助机构，项目由OCLC负责文献分析，Battelle负责材料测试，由项目执行指导委员会、科学运营工作组及其他专题事务专家协作展开。分三个阶段：

  • 阶段1：为图书馆重新开放做准备：对高优先级材料和工作流程的研究（2020年5-8月）
  • 阶段2：支持图书馆、档案馆和博物馆运营的其他研究（2020年6-10月）
  • 阶段3：监视、更新、沟通（2020年10月-2021年9月）

项目网站随时发布项目的各种阶段性成果：Reopening Archives, Libraries, and Museums (REALM) Information Hub: A COVID-19 Research Project