“RDA理论与实践培训”参加记

2012年7月9-11日,国图请来顶级专家、RDA编辑指导委员会现任主席Barbara Tillett女士做为期二天半的RDA理论与实践培训,并全文翻译了培训的PPT,作为会议资料提供。培训班费用之低,也是多年来罕见的,还给每人发了一个中图学会的证书,有芭芭拉签名──二百多张证书,也真够她签的。

培训中,大家充分感受到芭芭拉推广RDA的不遗余力,一再欢迎用中文就RDA给她(btil#loc.gov)或者LChelp4rda # loc.gov发邮件。最后的未来展望模块(Looking to the future with RDA),有7页PPT的心愿单(Wish List),为RDA描述了一幅完整而美好的应用前景,真是令人向往(链接见后)。猜想会有人用来写论文,各位期刊编辑请认明原始出处
跟国图MM聊到年近古稀的芭芭拉精力充沛、真正喜欢自己所做的事。忽然悟到,我们通常更强调应该如何,或者说责任感,其实恰恰暗示是一种外界的强加、而非出自内心的愿望(这个扯远了)。又跟其他专家聊,我开玩笑说芭芭拉像是在传教。后来在微博上看到中图学会秘书长称之为布道──现在来说,一些机构还真有Evangelist这样职位。

会议全程英语。虽然自己听力烂,但因为相同的培训,芭芭拉已经在世界各地做了很多次,官方PPT早已在网上看过,加之对RDA及相关内容的原文比较熟悉,所以在现场听解释时基本没有障碍,并且通过自己和他人提问得到解惑,还是有不少收获。
当然自己更烂的是口语,不过提问好歹还是做到了让芭芭拉明白的程度,或者多少也是因为她懂七种语言、对语言领悟力强的缘故吧──第三天下午研讨会上,国图MM就没听懂。

PPT的内容还是有更新的,不少模块都有一年多来RDA的更新及进展,还包括全新的Bibliographic Framework Initial模块,现在官方PPT中仍没看到。不过因为建立模型的工作正式启动不久(芭芭拉说才三周,或指ALA年会中的更新会),所以并没有更多细节可以透露,据说要到9月才会有初步供讨论的报告。又是一个必须关注的内容。

培训中特别注意到自己在FRBR方面的一个认识错误,即内容表达实体的元素中没有题名,只是在作品题名后附加属性(或者说翻译题名并非内容表达的题名,而是载体表现的题名)。
另外一个消息是IFLA正在讨论,考虑在第3组实体中增加Time(年代、朝代等)。

———-培训视频及原文PPT———-
未能与会而又有兴趣的,可以看Barbara Tillett 3月21-23日在台湾“RDA讲习会”上的视频,内容应该是一样的。数位影音服务系统,快速查询 Tillett 即可。PPT原文在官网的Presentations on RDA部分,用原名在台湾网站上也能搜到(以下标注了国图相应报告的日期,以及PPT原文对应的Module号,目前最新的是2011年8月)

台湾“RDA讲习会”(2012年3月21-23日)
2012/03/21
RDA未來展望 (国图2012/7/11上午,PPT1:Looking to the future with RDA“:PPT2:Building Blocks for the Future : Making Controlled Vocabularies Available for the Semantic Web[update 2012-7-14])
2012/03/22
RDA講習會 (一) FRBR Review: Background and structure of RDA(国图2012/7/09上午;Module 1)
RDA講習會 (二) Identifying manifestations/items: Exercise(国图2012/7/09下午;Module 2)
2012/03/23
RDA講習會 (三) Identifying works / expressions: Exercise(国图2012/7/09下午;Module 3)
RDA講習會 (四) Identifying persons/ families/ corporate bodies: Identifying relationships(国图2012/7/10上午;Module 4 & 5)
RDA講習會 (五) Name authority record examples: Reminders–RDA “Top Twelve”(国图2012/7/10上午;Module 8)
RDA講習會 (六) RDA Toolkit walkthrough: Review of bibliographic examples(国图2012/7/10下午;Module 7)
RDA講習會 (七) US RDA Test and Bibliographic Framework Initiative: Preparing for RDA whether you implement or not(国图2012/7/10下午;Module 6,RDA测试为另一PPT,书目框架PPT尚无)

———-参见———-
RDA官方PPT(2011上半年)(2011年8月8日)
RDA最要记住的12件事(TOP 12)(2011年8月7日)
LC正式启动以关联数据取代MARC(2012年5月26日)
ALA 2012年会之RDA指南(2012年6月13日)

———-会议照片———-
ben的个人相册:RDA培训照片(相册)

书蠹精:
RDA培训中的自恋照 (2012-07-10 21:48:04)
[update 2012-7-13]
《资源描述与检索》(RDA)理论与实践培训开始 (2012-07-09 16:11:37)
“RDA在中国的实施和挑战”研讨会圆满结束(2012-07-11 21:47:29):第一张为颁证后合影
芭芭拉百态图(2012-07-12 22:52:00):讲课时生动的表情与手势

[update 2012-7-14]RDA会议总结 (2012-07-14 18:26:35):主办者的艰辛……

证书封面

证书内页

ALA 2012年会之RDA指南

ALA年会什么样?估计与会者都是在赶场吧:总共5天时间,仅RDA相关活动就需要有一个“指南”,业内人士的参与度可相而知。现场有RDA工具包演示摊位(RDA Toolkit booth),解答相关问题。

An RDA Guide to 2012 ALA Annual Conference (12 Jun 2012)

RDA相关活动多半由ALCTS(馆藏与技术服务协会)主办。重新排列组合一番(加上归纳的小标题),看看RDA都对哪些方面有影响:

RDA本身
· RDA Update Forum RDA更新论坛

· RDA Worldwide 世界上的RDA
[期待Nalsi的中国报告(Sunday, June 24, 2012 – 1:30pm to 3:30pm)]
[update 2012-7-2]
1、上述网址有4个报告中新西兰、德国及中国3个报告的PPT链接
2、与会博主的博文:The Feral Cataloger: The RDA Worldwide Show Plus One / by Cheryl Boettcher(有墙)
除上述3个报告,还谈到第4个拉美报告;另谈及科索沃情况。
[update 2012-8-1]
3、与会博主的博文:Thing Blogging: Getting the international view of RDA at ALA(有墙)
谈到了所有报告。Christine Frodl谈到德译本将成为装到RDA Toolkit中的首批非英语版本之一;Ageo Garcia的中南美州报告谈到正致力于西班牙语译本(称为:Recursos, Description, Accés),以及拉美国家间的例会及更大的合作。最后提到:最近的RDA工具包虚拟用户组网络会议提到,其他“政策声明”最终也会出现在工具包中,如同LCPS(马上会改名PCC/LC政策声明);国家政策声明集成进相关规则,会非常有用。

格式变化方面
· National Libraries RDA Forum 国家图书馆RDA论坛
Deborah Fritz of MARC of Quality演示RIMMF (RDA in Many Metadata Formats,多种元数据格式中的RDA).

· Transformation: Revenge of a “Fallen” Code. Morphing our current MARC reality into a new RDA-enabled future.
转换:“堕落金刚”的复仇。从MARC现实到采用RDA的未来
来自《变形金刚2》的隐喻

· Library of Congress Bibliographic Framework Transition Update Forum LC书目框架转换更新论坛
[LC正式启动以关联数据取代MARC,细节将在此公布,原定时间是22日,现改为24日]

· NISO Update NISO更新

ILS方面
· FRBR Interest Group FRBR兴趣小组
讨论XC项目的开发,以及FRBR如何影响ILS开发

· How Will RDA Impact Your System?: A Forum of Vendors Discussing Implementation Plans
RDA会影响你的系统吗?厂商讨论实施计划论坛

规范方面
· A Change in Authority: Authority Work in the RDA Environment
规范的变化:RDA环境中的规范工作凭票入场。仅对ALCTS CAMMS(编目与元数据管理组)成员开放(应该是非成员价格更高,$319;学生成员最便宜,$99)

· SAC RDA Subcommittee (ALCTS)主题规范委员会RDA分委员会
[主题规范在RDA中基本还是空白]

· PCC Participants Meeting PCC成员会议
针对规范记录政策的变化

编目及培训方面
· Copy Cataloging Interest Group 套录编目兴趣组

· RDA and Government Publications RDA与政府出版物

· Cataloging Norms Interest Group 编目准则兴趣组
会议包括报告“转换到RDA──探索无AACR2知识的RDA培训”

· The Air We Breathe: Borrowing Lessons From RDA Development To Train For Your Next Triathlon 我们呼吸的空气:从RDA开发学到的全能选手培训
未来数月培训与实施的最佳实践

如何让帮助系统更有帮助

今天中午,在学校听了系友、威斯康星大学密瓦基分校(UWM)解虹教授的报告──如何让帮助系统更有帮助。与会者基本为本校信息学系的教师及若干本馆同仁。
报告主要介绍其IMLS课题“数字图书馆新用户的帮助系统”(大致)。该课题公开征集180名调查者,让参与调查完成规定的搜索任务,在专用实验室中,采用morae记录用户的表情、声音(要求其自言自语,表述自己的内心活动)和点击等行为(应该是这个可用性软件吧),供随后分析。解教授另提及Jing,该公司的另一款免费软件。
从提问看,老师们更多地关注解教授的研究方法和研究过程。我主要对帮助系统本身,或者说什么帮助系统才是好的系统感兴趣。

报告首先介绍自己的研究领域,以其课题申报书的标签云始,说明其研究主题以信息检索为主。最后以本次报告的标签云终。

进入正题,从询问大家是不是用帮助系统开始,说明帮助系统一般不受用户欢迎,因为用户可能觉得看了帮助仍不明白,还不如自己摸索。报告后面也多次提到,用户更愿意问人,而非系统。其研究结果也是人工帮助不省时,但有更好的效果,更令用户满意。

报告把帮助系统分成两类:
一、显性的,比如直接以问号方式显示
二、隐性的,应情景而现,如检索后出现的“Do you mean …”,或者提示“Find like this”。
举了各种帮助的例子。首先提及但评价最底的是Google帮助[让我联想到Google软件商店糟糕的检索结果],对yahoo帮助比较称赞,也提及日渐受欢迎的可视化帮助。
其他帮助场景:
1、tutorials。举了云存储系统,完成若干任务可送多少免费空间──这种引导性极强的“帮助”功能,让用户非强制性地完成了帮助的学习。[金山快盘也如此]
2、tip,以举例方式提供帮助
3、联机帮助
特例:
1、国际儿童数字图书馆,以色彩提供帮助
2、肓人,以语音提供帮助
[自己则联想到其他在线帮助的情况:
比如软件的安装需要一定时间,在等候过程中提示功能,如搜狗拼音。
比如软件首次启动提示若干功能,显示完成后才能开始使用,iPad上不少软件升级后都如此]

研究结果显示人工帮助的优点:指点从哪里开始,指出问题所在,鼓励用户,交互,有效、理解、满意。对于机器来说,很难检测求助者状态,从而提供适当的帮助(目前有一些间接方法,如通过点击行为)。
要系统的帮助功能达到人工帮助水准,尚遥遥无期吧。对用户来说,目前好的结果从低到高依次是:1)检索词高亮;2)检索结果段高亮;3)直接给结果(如alpha wolfram)。

———-联想的分割线———-
听讲过程中,想到本馆网站和很多图书馆网站一样,在咨询页面最前给了FAQ链接,提示在咨询馆员前,应该先去FAQ看看是否已经有答案了──那个链接应该也是不招人喜欢的,谁知道点过去是什么情况?
现在打算把那里改成搜索框,提供FAQ直接查询,或许有人愿意在那里输入一个查询词,直接看看有没有结果?
由于FAQ的查询功能较弱(词串完全一致),所以检索框宽度应该设计得比较短,让用户只输入最简单的关键词──解教授报告中提到,界面会影用户的行为:比如检索框较长,用户输入的检索词长。