CCEU2016年年会参会记

艾利贝斯集团产品中国用户协会(CCEU)2016年年会日前在贵阳召开。去年底Proquest并购Ex Libris(艾利贝斯),保留Ex Libris名称并将旗下相关产品纳入其名下。本馆年初上线发现系统summon,也因此成为艾利贝斯产品用户。
本次会议共有20多个长度为半小时的报告,有宏观的、也有结合产品的。会议日程紧凑,设分会场容纳所有报告,因而听者必须有所取舍。此次被馆里指派参会,并未明确任务,考虑到本馆正调研图书馆自动化系统,因此首选Alma、次则summon相关报告,对照会议日程,切换了几次会场。

[update 2016-7-12] 会议网站现有PPT下载(不完整)

——— Alma ———
以下信息来自艾利贝斯副总裁Mr Shlomi Kringel、技术支持总监Ms Adi Fubini,香港中文大学(深圳)图书馆馆长张甲、艾利贝斯北京代表处(即将升格为公司)沈辅成、杨滦、董晨晨等的报告【方括号中信息来自今年图书馆系统报告等】:
首家用户:目前有700+【大约有300家未上线】。全球首家2012年7月12日上线,中国首家香港中文大学(深圳)定在4年后同一天。上线前,图书馆相关员工必须通过公司的考试。
summon支持【目前Alma系统配套用户搜索界面是Primo】:2016年底将集成summon,2017年2月将有首个用户。
数据中心:全球原有3个(北美芝加哥、欧洲阿姆斯特丹,亚太新加坡),考虑到中国市场的特殊性,将在中国增加1个。目前云产品用户3500+,包括Aleph也有云产品版(哈佛大学目前用云Aleph,为迁移到Alma做准备)。
电子资源管理:知识库本地支持,含DRAA177个库(文章级)、NSTL库(不提供文章级数据)【电子资源管理是Alma强项,可选本地定制库是其中极重要一环】 。有试用资源管理(可邀请指定用户参与、制作问卷并反馈结果),支持用户驱动采访(PDA),有收录电子资源重复比对功能。统计功能支持导入供应商统计数据(此为现场提问,杨滦后私下回答含此功能、但尚未集成到系统界面)。
API接口:现有8大类、133个有明确说明文档的API。有8种计算机语言的代码样例,开发遇到问题可提问并得到及时回复。
文档支持中心(Knowledge Center):最新上线。

——— 发现系统 ———
断断续续关心过发现系统【参见:选择发现系统,什么最重要?】,却完全不了解本馆summon实施情况(面壁……)。
艾利贝斯北京代表处韩进《summon/360Link新增功能及其知识库更新》内容相当丰富,其中有不少需后台操作,可改进summon外观与功能:比如打开Altermetrics,统计报告全面更新,新版电子期刊导航7月28日可选择激活(整合乌利希期刊指南信息),新增需处理的更新提示(90天后提醒消失)。
金玉玲《大连理工大学Primo实施》介绍的该馆“百川搜索”比较有特点:一是采用SaaS方式(不知道大陆有几家采用云服务的),二是通过多个本地系统的实时读取(印刷书刋从汇文系统、学位论文从麦达系统)或联邦检索(超星发现)来整合资源,整合服务(CALIS馆际互借)。

——— 图书馆面对变化该怎么做 ———
图书馆纸质资源利用下降已是众所周知,没想到的是,北大馆主页访问量也是逐年持续下降。在此大环境下,图书馆转型是必须的选择。
新加坡管理大学馆长助理Ms Shameem Nilofar报告起首引用“唯一不变的是改变”,结束引用David Lankers教授的“名言”(中文“bad”翻译得比较客气),为图书馆指出一个方向:
Bad Libraries build collections 一般的图书馆建立馆藏
Good Libraries build services 优良的图书馆提供服务
Great Libraries build communities ……建造社群

聂华《后图书馆系统时代思考》谈北大图书馆2018行动计划,从管理导向到读者导向:机构重组,业务重塑,创新服务,合作关系。
创新服务3个板块:学术交流板块-学术成果生态系统,研究支持板块-图书馆新学科服务,学习支持板块-空间作为一种资源。每个板块都有很丰富的内容,比如学术成果生态系统(不完全记录):
机构知识库,重点是结合人事系统,使用Dspace开发;
学者库,开始建设163人,随后吸引百余教师自建,采用OpenScholar开源软件;
研究数据,开放研究数据平台【参见:Dataverse:开源的研究数据存储库软件】;
出版(北京大学期刊网)。

窦天芳《技术与服务深度融合之探讨》介绍清华图书馆众多的混搭应用(不完全记录):
– 研究生毕业提交已发表论文:用馆期刊导航接口,确保期刊及文章信息的准确
– 读在清华,原分散在四个平台,与公司合作快速布署虚拟专题书架。正设想今后可以由教师直接提交专题书架信息。
– 学者主页:从不同来源集成信息。

——— 体会与随想 ———
一、利用升级系统,开展全馆培训,开放功能给更多馆员,鼓励馆员发展
张甲《香港中文大学(深圳)Alma实施报告》,介绍该馆全员参加系统切换,采编、流通、技术、参考,不分部门学习全部模块功能。由于培训资料都是英语,英语不好的与英语好的配对共同学习。
该馆是新馆,馆员多新入职场或者从其他行业转来,缺少图书馆专业知识,通过此次系统上线,结合请兄弟馆培训专业知识,完成对馆员的培训。
张甲馆长的这个思路相当赞!设想如题,不展开。

二、自我宣传、功能改进
清华介绍“读在清华”的专题书架,联想到本馆从2011年开始借阅排行、到2012年开始推荐书目、再到2014年开始主题书展,一直采用类似的虚拟书架,依托OPAC快速生成页面。
当年想到就这么做了,因为技术上完全没有实现难度,没想过是个值得书写宣传的点,是不是有点可惜?
另一方面,过了这么多年,功能上确实也该做些更新升级。直接在页面中整合电子资源试读或直接访问,应该是马上可以布署的改进。

——— 相关信息:关于图书馆自动化系统 ———
2016图书馆系统报告(2016-5-4)
更换Millennium系统的选择(2016-4-14)
2016图书馆系统风景线(2016-4-12)
下一代图书馆服务平台的前世今生(2014-5-24)

第三届剑桥图书馆馆员活动日摘记

昨天(2014.1.6)在徐家汇上海交通大学参加剑桥大学出版社召开的第三届剑桥图书馆馆员活动日,据介绍前两届分别在台湾和香港召开。说是活动日,其实就是会议听报告,并无其他活动。会议主题“蜕变:为不断发展的学术界打造全新的图书馆”,听说相同活动近日在北京还将有一场。

剑桥大学出版社西蒙·罗斯(Simon Ross)把开幕致词变成了半个报告,题为“学术出版,路在何方”,谈该社应对市场环境变化的一些设想。一开始放了几个对照图,显示全球各地图书馆经费情况,除亚太地区在增长,其他地区都持平甚至下降,不免令我想到竹帛斋主最近吐槽数据库商涨价(“十问数据库商!!!”)。我以为,成本+预期收益=售价,其他地区因图书馆预算下降而售价无法与CPI同比提高,导致数据库商预期收益下降,此时亚太地区图书馆预算未受影响,数据库商为维持整体收益,自然对本地区有较高期望——说到底,就是数据库商觉得你有钱!真从经费统计上看不增长乃至下降了,数据库商自然无法再狮子大开口。

回到正题。除两个与该社合作出版的期刊广告外,会上共有6个报告,加上开幕致词,我总结热点为4个关键词:
开放获取(OA)、开放课程(MOOC)、发现系统、电子书
——最近MOOC大热,对于图书馆如何融入在线教育环境或在其中发挥作用,无论是此次会议还是其他地方,我都还未获知任何有启发的看法。

个人印象最深的是丹佛大学图书馆学术交流与馆藏服务副馆长Michael Levine-Clark分别在上下午的二个报告,分别是关于发现系统和电子书的大规模统计,做得相当细致,其方法值得借鉴,收到PPT后待详看:
1、Discovery or not? A major longitudinal study of the effect of web-scale discovery systems on online journal usage(发现与否?网络规模发现系统对在线期刊使用的影响的重要纵向研究)
这个由多所大学合作的项目,针对4家最流行的发现系统,试图研究使用发现系统是否对电子期刊的使用存在影响。每家发现系统选6所共24所图书馆(其中20所美国,英国、澳大利亚、加拿大、新西兰各1所),对于来自6家出版商的有完整24个月(实施前后各一年、以学期为界)counter数据的期刊进行使用对比,排除异常值(偏离较高的100多个),对数据进行统计分析:到底是图书馆、出版商还是发现系统对使用造成了影响?
有一个结论很有意思:发现系统对不同出版商影响不同,有的期刊在使用发现系统后使用反而下降
2、E-books’ impact on print(电子书对纸本图书的影响)
首先介绍丹佛大学5年中纸书购买下降50%,电子书中非永久性的也在增长(即重使用、轻收藏,或曰access vs ownership问题)。三类电子书采购方式:1、直接(单本、打包);2、永久,订购(打包);3、需要驱动采购DDA(无授权、STL、购买)。
调查针对丹佛大学图书馆购买的杜克大学出版社2008年的电子书,同时也购买纸本,在2009-2012每年年底统计使用。当然两种“使用”含义是不同的:纸书按借次,不同读者借期不同、借后实际使用不明;而电子书计算每次访问。
从统计观察到现象的一些推测:电子书会促进纸书的使用,反之不然;有些品种电子书和纸书利用均高,说明内容比形式重要。
[对电子书促进纸书使用的联想:常听某些读书人说,看了电子书后觉得不错,就下单买纸书了,大概是同样效应吧]

对我来说,此次参会的一个重要原因是想听上交大李芳的“电子资源自动分类专家系统的设计与实现”,也是她国家社科基金课题“中外分类知识组织体系互操作实证研究”的成果吧。这是我一直关注的基于统计的杜威十进分类法(DDC)与中图法(CLC)对照系统,以前上海图书馆也曾介绍过类似系统,目的是由CLC号给出DDC号,为中文编目数据提交WorldCat用;上交大系统则反之,目的是根据外文电子资源记录中的DDC号给出CLC号。
报告介绍了系统从数据清理、统计计数到数据匹配的过程,以及引入LCSH与CLC相关度计算辅助定类等方法,据评估测试,三级类可完成75%。未来希望实现DDC与CLC的双向映射。
目前系统可由MARC和Excel两种格式输入后输出。系统与商业公司合作,看来是要卖钱的,但在编目日益弱化的情形下,图书馆的需求应该不会太大,外包公司或可以考虑。

另:会议资料除剑桥大学出版社广告外,还有一份Linda Bennett的元数据介绍(Metadata: some brief notes),与会议主题没有太多关系(与发现系统略相关),与我的兴趣倒有些相关——但对元数据的理解与我的不尽一致。Bennett女士的头衔是Library Consultant,主持会议最后阶段的专题讨论,从会议日程资料看似乎是本次会议的策划人。
对于Library Consultant,联想到现任JSC主席Gordon Dunsire、元数据领域的Karen Coyle、图书馆自动化领域的Marshall Breeding等目前也是这种身份,不免好奇这个职业的存在,至少在中国是没有的。什么图书馆会向他们咨询呢?查了下Karen Coyle的联系页面,发现她明码标价着:咨询费每小时100美元,外出报告每场1500美元加旅行费。