国家科学图书馆的网络营销

    又一家国内图书馆在Google Scholar/学术搜索上开通了“图书馆链接”――刚刚改名的国家科学图书馆。来自的中科院网站的新闻“国家科学图书馆联合目录与Google Scholar连接正式开通”:

    “用户通过Google Scholar进行学术文献查询时,Google Scholar能够根据IP地址判断是否是中国用户,如果是中国用户,所查询的学术文献同时又在国家科学图书馆联合目录的馆藏资源范围内,那么在检索结果页面上将出现“图书馆搜索”连接图标(如果是英文主页搜索将显示“Find in ChinaCat”连接图标),用户点击该连接后,系统将引导用户直接进入国家科学数字图书馆联合服务系统,用户可以通过原文传递服务获取全文。”

    有点疑惑的是,Google学术搜索的搜索范围只限论文,怎么与收录图书的图书馆目录相连?实际作一下检索,从中科院文献情报中心网站的馆藏目录中查到《科学史八讲》,用此书查Google学术搜索,结果只有[引用]及“被引用次数”与“网页搜索”,并没有看到所说的链接标志。查英文《The Information Age in Perspective》,结果也是一样

    再看报道,方参透此中玄机――差不多可称之为“抢注”吧。尽管现在Google学术搜索中还不会出现相关链接,但报道说明国家科学图书馆计划做好西文期刊部分,并且今后或许Google图书搜索也会提供相关链接,这样的话:

未来在Google学术搜索/图书搜索中出现“图书馆搜索”,用户不会认为那只是国家科学图书馆的目录,还以为要查图书馆的资料就该点击此链了;而在Google Scholar中出现“Find in ChinaCat”就更绝了,外国用户要查中国图书馆的资料,就只点此链了。

    链接有什么好处?“用户点击该连接后,系统将引导用户直接进入国家科学数字图书馆联合服务系统,用户可以通过原文传递服务获取全文。”一般图书馆参与“图书馆链接”计划的目的是给用户直接链接全文,而国家科学图书馆的意图是文件传递――换言之,通过服务获取利益。这是一个深谋远虑的网络营销计划。

    上个月馆里请上图吴建中馆长作报告,讲到大英图书馆(The British Library, BL)的营销,吴馆长盛赞2000年上任的馆长Lynne Brindley女士。BL是企业化了,馆长被称为“Chief Executive”,组织结构图被称为“Corporate structure”,而且从中一点也看不到图书馆业务的影子。
    其实早在我的大学时代,BL就是营销高手,当时BL外借部几乎是我们所知的唯一国际性馆际互借机构。通过馆际互借,BL赚了不少钱。到了文献传递时代,BL已先期参与了Google Scholar的图书馆链接计划,“BL Direct”让用户可以直接付费看到电子文献。
    这样有着广泛潜力的市场,国内图书馆当然不能只让万方、维普之类参与中文Google学术搜索的企业专美。
    不知道早就参与“图书馆链接”计划的国家图书馆,是不是后悔当初在链接中用了“National Library of China”这种中规中矩的名称?
   

有关Google学术搜索的“图书馆链接”计划参见:
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