日本旧忆之图书馆篇·大阪市立大学学术情报综合中心

    在日本的图书馆中,除了国际交流中心关西国际中心的图书馆,去得最多的是大阪市立大学学术情报综合中心。因为中心安排我和李在那里实习,从11月中旬到2月中旬,总共实习了六次。二月份起,班里所有人一起到其他同学实习的图书馆参观,先后去了大阪府立中央图书馆、大阪府立大学图书馆、桃山学院大学图书馆,市立大学图书馆被安排在最后参观,大概因为这是公认最先进的一所吧。

    市大的学术情报综合中心是与学校计算中心合一的图书馆。馆舍地下4层、地上10层,与市立中央图书馆同样建成于1996年,更为豪华。第一次是参观,其后几次在各部门实习:“受入系”及“整理”部门(采编),“运用系”(流通阅览),参考咨询(reference),“杂志系”。
    他们特别骄傲的是有一批AGV(Automated Guided Vehicles,自动导航车),用来运书——不是有导轨、在天上行走的小箱子,而是在地上行走的小车,驮上整个书车,设定好目地的后,甚至会自动上下电梯。馆里到处都是电子门锁,根据门卡识别身份,决定能否进入。有8位教员进行情报处理教育,讲授图情、网络、数据库等四门课程。数百台可利用终端,对学生开放的地方座无虚席;有专供研究者用的电脑室;有一个阅览室提供网络接入,可自带PC。贵重书库用桧木贴壁,可惜真正贵重的书并不多。一些需要保护的酸性纸图书,用中性纸包裹保存,同时已制成缩微胶片。图书馆对市民开放,但收取制卡费。

    距离产生美感,对市大馆也是这样。去得多了,就能感受到不那么美好的地方。
    以往去图书馆,都是中心事先联系,老师带队现场与图书馆方面打交道,带进门去由人领着参观。而市大馆从一开始就是我们自己去的,第一次去前也是自己与馆方约定的时间,进馆以后也常自己到处看,还曾接受过一次服务,所以看到的是更真实的图书馆情况。
    市大馆须凭证进门,我们无证,见到的是同一个接待者(受付),每次进门与之打交道都不顺利,并且进入方式回回不同。第一次是按约打电话由馆里来人领进门的,倒数第二次竟然非得要填表申请“一日利用”才肯放行。而这一日利用的申请,按前一次参考馆员的说法,只有在当地居民或在当地工作的人才行的,我们不属此列。不知道该馆的入馆规定到底是什么,每次看到那受付脸无表情、公事公办的样子,恨得牙痒痒的!
    那天正是农历正月初一,本来就对过年还要工作心情不爽。结果不但进门不顺,还中彩──都说日本人办事认真,可期刊部门竟然完全忘记了我们要去实习的事,没做任何准备,也不像其他部门那样提供一些资料。谈不多久,没了解多少信息,他又接到通知说要开会,提早结束了。

    最后一次实习结束,原说好有个茶话会,为此我俩事先买了些和果子。结果是请我们吃饭,在学校附近学生们用餐的和式小店里,一个多小时基本上在讲话──如果不讲话的话,也没得吃,十来个人只十来道菜。吃的东西不多,但话是很撩人的,又一次感受到日本人在饭局和party上的随意和热情,与工作场所判若两人。在那一瞬还真是深受感动,弄得自己最后都不由自主地说了些原来根本不愿讲的客套话。
    清醒下来其实很清楚,日本人在party上的甜言蜜语,当不得真。比如今天安排他给我们做介绍,他或许很客气、很热情,过后期待他有同样的热情,那多半是奢望;如果把他的话当了真,那只有自讨没趣了。

日本旧忆之图书馆篇·大阪市立中央图书馆

    在日本参观了不少图书馆。十年前的日本,就像现在的中国,在亚洲金融危机前夜的经济泡沫时代,建造了一批堪称豪华的图书馆。图书馆被看重当然是好事,但如此铺张的必要性却很值得怀疑。回国后,应约在馆刊上写一篇关于日本图书馆的短文,在介绍其先进之后,对图书馆之豪华很不以为然,大概是因为用到了“奢糜之风”这样的词,那些文字在发表时被删掉了。

    大阪市立中央图书馆是我所在中心的小图书馆之外,见到的第一所日本图书馆。建成于1996年,也是豪华图书馆中的一座。
    那天坐地铁到西长堀,按出站指示去往中央图书馆,尚未走出通道,眼前赫然一座通透的建筑——在大幅玻璃幕墙里,几个人随意而坐,头戴耳机,或看或听,沉醉在影音世界中。这就是中央图书馆给我的第一印象,图书馆竟然可以如此贴近民众的生活。
    图书馆设有三个出入口。进门不需要任何证件,办证也不收费,在市内各分馆通借通还。
    馆舍在结构上是整个大统间,四个楼面,以书架分隔成读书、休息等区域。除了CD、录像欣赏服务外,外借处也有试听、试看,如同现在的音像书店。除了研究用单间外,还有专门的休息区,有人在那里打盹;设有谈话区,用玻璃分隔到开花板,二三人一同看书时讲点话,不会影响周围人。有一个可容纳300人的大会议室,梯形看台,可供演出用,特别有意思的是,看台可以收到一个小房间里,诺大的会议室就恢复为一个平整的空间。各楼层共有50台触摸式检索系统,可检索馆内与其他23个馆的文献。检索系统有日/英/韩三种文字,当时中文书目数据还没有输入电脑。
    残疾人服务是令人印象最深的。有专用的可升降桌、专用厕所,适用于坐轮椅者。通道中都有盲道、盲文导向牌,电梯上及电梯外有盲文及语音提示,盲人无需帮助可以在图书馆各处独自行动而没有障碍。盲人可利用的图书馆服务有:盲文电脑输入查询键盘,以语音回答;盲文书,由志愿者提供的对面朗读服务等。配备供老年人及视力不佳者用的读书放大器,据说还有针对聋哑人的手语录像带。
    儿童服务也很温馨,看书的小孩不少。图书馆的规定被称为“使用说明书”,有假名为主的版本,相当于我们的拼音,让识字不多的小孩也看得懂图书馆的规定。儿童书按年龄段分区显示,年龄最小的可以赤脚在自己的区域走动;育儿书区与儿童区隔玻璃相望,家长看书时可以把孩子放儿童区,两不相扰,也有助于培养儿童的独立性。谈话室童趣十足,顶上的灯不全开时就像是黑夜星空。特别吸引大家的是儿童厕所,小巧可爱。
    作为国际化都市,外国人服务也不可缺,据说市内有9万韩国人、1万中国人。馆藏中有不少外文书,使用说明书、向导板有韩文、中文和英文。

北美图书馆界2008年度人物(Movers & Shakers)

    Library Journal 自2002年以来,每年评选50位左右美加两国图书馆界有影响力人物(Movers & Shakers)。有点类似CCTV的“感动中国”,评出的并非大人物。 

    前段日子曾见到推荐消息,3/15/2008最新一期已公布了2008年度当选名单,介绍文字题名“变革的图书馆员”(Transformative Librarians),图片文字“塑造图书馆未来的人们”(The people shaping the future of libraries)。人太多,只能挑几个感兴趣的看看:
2008 movers & shakers

Metadata Man
LibraryThing创始人兼总裁Tim Spalding被称为“元数据人”。草创于2005年的LibraryThing在编目与无数社会性功能之间产生了丰富的成果──个人目录、生成标签、写评论、归并相似题名与不同版本,目前已有35万用户2300万图书记录。其面向图书馆的产品LibraryThing for Libraries (LTFL)把LT的社会性数据集成到OPAC,产生类似亚马逊的搜索体验。最近还发布了开源的编目系统MARCThing,结合MARC与Z39.50标准,产生与亚马逊兼容格式的XML文件,使图书馆数据能开放给众多的非图书馆应用。Karen G. Schneider(Free Range Librarian)认为Tim出了图书馆专业的未来道路。(Tim可从来不是一个图书馆员啊──学历史的文学士,图片右下角这位)
BLOG: http://www.librarything.com/thingology

The Man Who Said No to Dewey
Maricopa县图书馆的Marshall Shore,首创以修正版BISAC (Book Industry Standards and Communications)取代DDC对图书进行排架,在图书馆界内外引起不小反响。(这样的颠覆性人物也能入选,图书馆界最老牌的期刊 L J 的开放性令人钦佩。另:他的发型与胡子好酷──图片左下角这位)!

[update: 2008-3-19
关于放弃DDC,参见图书馆观点的介绍:“熱門議題:摒棄杜威”]

Expanding OPACs
底特律地区图书馆网(DALNET)主任Steven Bowers,把Youtube中的视频做到了OPAC中,并且可以在OPAC直接观看(结果一览中有图像,单个记录中可播放)。(看他们用的不过是3.5版的Horizon)

Open Source Evangelist
开源软件公司LibLime总裁Joshua Ferrado被称为“开源传道者”,在他担任Nelsonville公共图书馆系统部主管时,2003年该馆成为美国首个改用开源ILS的图书馆(Koha)。2005年与他人共同创立LibLime推动Koha,目前已为近200个图书馆提供技术支持。他还致力于流通交换协议标准(NCIP Standard for Circulation Interchange Protocol)的开源实施(OpenNCIP project),据认为将能在完全不同的系统间交换借阅与流通数据,因而将会对图书馆资源共享产生巨大影响。(二大开源ILS之一的Koha如日中天)

Geek Librarian
“Geek馆员”居然是位女士,休斯敦大学图书馆的社会科学馆员Michelle Boulé。2006年与维基女王Meredith Farkas一起,操办首个基于博客的高等教育联机会议"Library and Information Resources Week";2007年,与Farkas等创建免费的草根联机课程"Five Weeks to a Social Library",为图书馆员教授社会性软件及其在图书馆的使用。目前正与另一位年度人物Chris Harris一起创建"Library 2.0 Leadership Institute",是面向学校图书馆员的五周课程。(原来就是一直在看的博客"A Wandering Eyre"的博主(BLOG:http://wanderingeyre.com),还同时为ALA TechSource Blog和LITA Blog撰稿,真是精力充沛)

    什么时候我们也会有自己的图书馆界年度人物?

Via:thingology:Moving and Shaking!

update 2008-3-19
参见图书馆观点:Mover & Shaker 2008
Ted介绍了Marshall Shore,David Lee King(User-Centered Technologist)和Tim Spalding,还提及有一位华裔人士Jim Cheng入选。
从介绍看(Files ‘R’ Us),他带着60美金从大陆到美国读研。他在加州大学圣迭戈分校(UCSD)建立了独一无二的东亚电影收藏,使大众媒体得以用于研究与教学。UCSD馆长认为其独特资源令该馆赢得国际声誉。

update 2008-4-8
关于Movers and Shakers在网上查到的资料,来自Carol’s Tech & Career Blog
善于出新主意,同时还具有举足轻重的影响力;鼓动者”和“震动者”
这个表达法最初源自19世纪英国诗人Arthur O’Shaughnessy(阿瑟.奥肖内西)的诗歌"Ode" 《颂歌》。原文如下(节选):
   We are the music makers,
   And we are the dreamers of dreams,
   Wandering by lone sea-breakers,
   And sitting by desolate streams; —
   World-losers and world-forsakers,
   On whom the pale moon gleams:
   Yet we are the movers and shakers
   Of the world for ever, it seems.
   (Except from "Ode")